Addetta/o back office commerciale energia e gas

Descrizione

JOB DESCRIPTION Siamo un'azienda storica in crescita, che opera dal 1933 nel settore dei prodotti energetici, carburanti, luce e gas. Cerchiamo un/a Addetto/a al back office commerciale per rafforzare il nostro team luce e gas. Funzione La risorsa si occuperà della gestione dei flussi operativi, del supporto alle attività di vendita e della gestione dei processi legati alla fornitura di gas ed energia elettrica, assicurando efficienza nei processi interni e conformità alle normative del settore energetico. Il candidato ideale possiede una solida esperienza nel settore, eccellenti capacità analitiche e organizzative e una forte propensione al problem solving. Principali responsabilità operative · Gestione delle anagrafiche clienti e fornitori all'interno dei sistemi informativi aziendali (CRM, ERP, portali distributori). · Controllo e verifica documentale di contratti, allegati tecnici, richieste di connessione e comunicazioni ai distributori. · Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini di attivazioni, switching, subentri, volture e cessazioni. · Attività di controllo, verifica ed inserimento dei dati di metering. · Gestione dei flussi informativi con i distributori locali e con il Sistema Informativo Integrato (SII). · Supporto al reparto amministrativo e commerciale per la corretta fatturazione e la gestione dei clienti B2B e B2C. · Mantenere aggiornate le procedure interne relative ai processi di back office e logistica. Requisiti richiesti · Diploma o laurea in discipline economiche, tecniche o gestionali. · Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli di back office, logistica o customer service in aziende del settore energia o utilities. · Capacità di lettura, analisi e verifica delle bollette di gas ed energia elettrica. · Capacità di lettura e verifica dei dati contrattuali e tecnici. · Conoscenza base del mercato energetico italiano, dei flussi operativi del mercato libero/regolato (ARERA, SII) e delle prat

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.