Consulenti telefonici - luce e gas

Descrizione

Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni e comparazione prezzi ricerca: CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS Si offre: - CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO - SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO - WELFARE MENSILE Sede di lavoro: SESTU Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese) Di cosa ti occuperai come Consulente telefonico luce e gas? - rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; - supportare il cliente che necessita di assistenza; - attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; - svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa. Quali requisiti stiamo cercando? - spiccate doti relazionali e comunicative; - attenzione alle esigenze del cliente; - buona dimestichezza con il pc; - preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound; - disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 20 (2 sabati liberi al mese). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.