Descrizione
Grillo Telematico, azienda specializzata in soluzioni certificate per il settore retail (piccola, media e grande distribuzione), è alla ricerca di un Tecnico Supporto IT da inserire nel proprio team.
Il candidato ideale si occuperà di fornire assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti, garantendo l'efficienza e la continuità operativa dei loro sistemi.
Responsabilità Principali
Installare e configurare hardware e software specifici per il retail, come registratori di cassa, sistemi POS, casse automatiche e bilance.
Fornire supporto tecnico ai clienti per la risoluzione di problemi hardware e software, sia da remoto che direttamente presso la loro sede.
Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema aziendale, monitorando e risolvendo i problemi tecnici in modo tempestivo.
Effettuare manutenzione e interventi di troubleshooting su sistemi e infrastrutture IT.
Requisiti
Diploma in ambito informatico o settore affine.
Esperienza pregressa nel supporto tecnico o help desk, con capacità di diagnosi e risoluzione di problemi.
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows, inclusa l'installazione e la configurazione.
Competenza nell'assemblaggio e riparazione hardware di computer.
Buona conoscenza delle reti LAN.
Patente di tipo B e disponibilità a trasferte giornaliere presso i clienti.
Competenze Aggiuntive
Approccio proattivo, flessibile e orientato al problem-solving.
Eccellenti doti comunicative e relazionali per interagire con i clienti.
Capacità organizzative e di adattamento a un contesto dinamico.
Come Candidarsi:
Inoltrare la propria candidatura all'indirizzo email: gabrielegrillo [at] grillotelematico [.it]
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.