Descrizione

Sede di lavoro: Palermo (Centro) Orario di lavoro: Part-time pomeridiano (14:30 – 20:30), 6 giorni su 7 con 1 giorno di riposo settimanale. Chi siamo Siamo una struttura ricettiva, situata nel cuore del centro storico di Palermo, e per il potenziamento del nostro team di accoglienza, siamo alla ricerca di una figura solare, dinamica e professionale per la gestione della reception nella fascia pomeridiana. Principali mansioni e responsabilità La risorsa inserita si occuperà di: • Accoglienza ospiti: Gestione delle procedure di check-in, verifica e registrazione dei documenti sui portali dedicati, riscossione dei pagamenti e della tassa di soggiorno. • Customer Care & Assistenza: Fornire informazioni sulla struttura e dare consigli utili su trasporti, ristoranti, itinerari artistici e attrazioni culturali nel centro di Palermo. • Gestione prenotazioni: Monitoraggio e aggiornamento dei portali di prenotazione online (OTA come Booking.com, Expedia) e gestione della corrispondenza con i futuri ospiti. • Supporto operativo: Supervisione generale della struttura durante il turno per garantire il massimo decoro e comfort. Requisiti richiesti • Competenze linguistiche: Ottima conoscenza della lingua italiana e dell'inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus). • Esperienza: Gradita precedente esperienza nel settore dell'ospitalità (B&B, affittacamere, hotel o front office). • Flessibilità e puntualità: Disponibilità a lavorare 6 giorni a settimana nella fascia oraria 14:30 - 20:30, inclusi i fine settimana. • Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, forte orientamento al cliente, empatia, problem solving e spiccato senso dell'ospitalità siciliana. Cosa offriamo • Contratto di lavoro part-time regolare e commisurato all'esperienza in un ambiente di lavoro sereno e stimolante. Come candidarsi Invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato con foto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.