Descrizione

Mi chiamo Anabelia Ciani e ho maturato una solida esperienza nel Front Office, Back Office Commerciale Italia e Customer Care, sviluppando competenze nella gestione dei clienti, nell'organizzazione delle attività, nel coordinamento operativo e nella risoluzione delle esigenze quotidiane con professionalità, rapidità e attenzione ai dettagli. Mi contraddistinguono un forte orientamento al cliente, capacità organizzative, problem solving e un approccio positivo. Sono una persona che non aspetta che i problemi si presentino: li previene, li affronta e trova soluzioni concrete. Lavoro con metodo, mi adatto rapidamente ai cambiamenti e mantengo sempre elevati standard di qualità anche nei momenti di maggiore pressione. Utilizzo con disinvoltura i principali strumenti informatici, i software gestionali, la posta elettronica e i fogli di calcolo. Sono madrelingua spagnola e possiedo un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, qualità che mi permettono di relazionarmi con efficacia anche in contesti internazionali. Oltre alle competenze tecniche, porto entusiasmo, affidabilità e senso di responsabilità. Credo nel lavoro di squadra, nella comunicazione efficace e nella cura delle relazioni, perché sono questi elementi a fare la differenza tra un buon servizio e un'esperienza eccellente. Sono disponibile da subito e sarei lieta di poterLe dimostrare, attraverso un colloquio, come la mia esperienza e il mio approccio possano rappresentare un valore concreto per la Vostra azienda. Contattare anina7883@gmail.com