Descrizione
Sono attualmente alla ricerca di una posizione come Receptionist in albergo oppure come un dipendente nel ambito di alberghi nella quale poter mettere a disposizione la mia esperienza professionale e le mie solide competenze amministrative presso un'organizzazione qualificata.
Io parlo perfettamente in inglese , russo, italiano (avanzato) e sto imparando spagnolo!!!
Ho maturato esperienza comprovata nella gestione del front office, inclusi l'accoglienza di clienti e visitatori, la gestione di centralini telefonici multilínea, la pianificazione di appuntamenti, la gestione della corrispondenza e il mantenimento accurato dei registri. Sono in grado di offrire un servizio clienti di alta qualità, garantendo un primo punto di contatto professionale e supportando le attività quotidiane dell'ufficio.
Competenze principali:
o Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
o Servizio clienti professionale e gestione delle relazioni con i clienti
o Gestione delle chiamate telefoniche e delle e-mail
o Pianificazione degli appuntamenti e coordinamento dell'agenda
o Inserimento dati e gestione dei registri
o Gestione del tempo e capacità di multitasking
o Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e delle attrezzature d'ufficio
Sono una persona organizzata, affidabile e in grado di lavorare in modo efficiente anche in ambienti dinamici, mantenendo sempre riservatezza e professionalità. Sono disponibile per opportunità sia a tempo pieno che part-time.
Resto a disposizione per un colloquio conoscitivo al fine di valutare come le mie competenze ed esperienze possano contribuire positivamente alla vostra organizzazione.