Sistemista/ Tecnico IT/ HelpDesk/ Informatico

Descrizione

Profilo Professionale Diplomato in Informatica e Telecomunicazioni con esperienza nel settore del supporto tecnico B2B e una forte passione per l'amministrazione di sistema. Offro competenze solide nel troubleshooting di rete, gestione di infrastrutture virtualizzate e assistenza hardware on-site. Esperienza Lavorativa Saliente Ho operato come Technical Helpdesk, occupandomi di: Gestione ticket di assistenza tecnica e supporto remoto/telefonico. Troubleshooting di primo livello su connettività, DNS, router e apparati di rete. Interventi on-site per manutenzione e sostituzione di dispositivi (router, switch, CPE). Diagnosi dei guasti e corretta escalation ai team di livello superiore. Competenze Tecniche e Progetti Networking: Configurazione VLAN, regole firewall, NAT, VPN (WireGuard, Tailscale) e gestione apparati MikroTik. Virtualizzazione e Container: Gestione ambienti KVM, Proxmox e deploy di servizi tramite Docker. Sistemi Operativi: Amministrazione base di Linux (Rocky Linux) e Windows Server. Hardware: Assemblaggio, diagnostica e manutenzione di sistemi desktop e server. Progetti Personali: Gestione di un'infrastruttura HomeLab complessa con segmentazione di rete e servizi self-hosted. Certificazioni e Lingue CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks. CompTIA Security+ (in corso di conseguimento). Inglese: Livello B2 certificato. Madrelingua: Italiano e Rumeno. Sono una persona analitica, capace di comunicare efficacemente anche con utenti non tecnici e orientata alla risoluzione rapida dei problemi. Disponibile per informazioni aggiuntive ed invio di CV!