Descrizione

Customer Service Inbound - Vimercate (MB) La posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze nel settore bancario dell'assistenza clienti e del servizio post-vendita, all’interno di un contesto internazionale. Inizio contratto previsto dal 9 novembre. Responsabilità del Ruolo Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche; Rispondere alle richieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email. Competenze e Qualifiche Richieste: - Diploma di scuola superiore come requisito minimo; - Padronanza nell’utilizzo di Windows e Office; - Pregressa esperienza nel customer service; - Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1-B2); - Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì a venerdì dalle 08.00 alle 22.00 e sabato dalle 08.00 alle 18.00; Offerta e Condizioni di Lavoro: - Ambiente di lavoro internazionale; - Formazione iniziale retribuita della durata di 1 mese; - Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi, livello 2 CCNL Telecomunicazioni (1496,31 l.m. sul full time), con possibilità di proroga; - Impegno part-time di 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria. Invia la tua candidatura! Se possiedi le competenze richieste e desideri inserirti in un contesto professionale stimolante, invia la tua candidatura. “Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000”

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.