Openjobmetis, filiale di Reggio Calabria, ricerca per conto di un'importante officina specializzata nella riparazione meccanica veicoli pesanti un / una Addett* accettazione da inserire nel team tecnico.
La risorsa si occuperà di:
o Accoglienza del cliente e presa in carico dei veicoli con apertura della commessa di lavoro,
o Raccolta delle segnalazioni e delle richieste del cliente e analisi preliminare,
o Coordinamento con il personale tecnico per l'assegnazione dei lavori
o Promuovere la vendita di ricambi ed accessori
o Compilazione dell'ordine di lavoro, gestione documentazione (preventivi, ordini di lavoro e fatturazione)
o Garantire una eccellente esperienza del cliente
o Garantire il corretto svolgimento dei processi di officina e coordinare il proprio team di assistenza
Requisiti richiesti
o Esperienza pregressa in officina meccanica su veicoli industriali o mezzi pesanti,
o Conoscenza di base di meccanica,
o Buona conoscenza delle dinamiche di accettazione e gestione clienti
o Capacità di lettura di schede tecniche e diagnosi di base
o Utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
o Ottime doti organizzative e orientamento al problem solving
Si offre:
Livello di inquadramento: da definire in sede di colloquio e sarà commisurato in base all'esperienza pregressa del candidato.
Luogo di lavoro: Reggio Calabria
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.