Descrizione

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORE CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuperà di: -fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; -comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; -verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; -gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving; -operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali. Requisiti: -Diploma di scuola superiore; -ottime capacità comunicative e relazionali; -capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; -attitudine al problem solving; -approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; -flessibilità a lavorare su turni. Si offre: -Contratto part time di 20 ore settimanali; -CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2 - 7 euro lorde l'ora; -Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga; -Ticket restaurant di 6,25 euro; La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da -CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio. Orario di lavoro: 20 ore settimanali, 4 ore al giorno per 5 giorni; Orario di servizio: lunedì - domenica 9:00-18:00. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento dal 26/11 al 04/12. SETTORE: Sportivo - calcistico PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.