Descrizione

Per importante azienda della zona ricerchiamo Addetti/e al Servizio Clienti (Post Vendita) da inserire nel team dedicato alle attività post-vendita. Responsabilità - Contattare i clienti dopo la consegna del veicolo per verificare la qualità del servizio ricevuto - Raccogliere feedback, soddisfazione e segnalazioni, aggiornando i dati sui gestionali interni - Gestire le telefonate in entrata e in uscita - Fissare appuntamenti per servizi, manutenzioni o richieste dei clienti - Collaborare con il team interno per garantire un'esperienza cliente sempre positiva Skill e Professionalità - Ottime capacità comunicative e relazionali - Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente - Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali - Precisione, organizzazione e proattività - Esperienza pregressa in attività di customer care o call center (preferibile, ma non indispensabile) Informazioni Aggiuntive Lun-Ven: 8.30-12.30 / 15.00-18.30 + Sabato Retribuzione: CCNL COMMERCIO CONFCOMMERCIO 5 LIVELLO - IMPIEGATO Retrib. oraria lorda: 9, 57 euro Retrib. mensile lorda: 1660,08 euro

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.