Impiegato/a Help Desk

Descrizione

Tipologia di contratto: Ricerca e SelezioneProfilo Un'azienda leader nel settore della sicurezza in piscina, orientata alla qualità del servizio e al supporto tecnico dei propri clienti, ricerca un/una Addetto/a Help Desk per ampliare il proprio team. L'aziendaprogetta, sviluppa e fornisce sistemi di sicurezza e prevenzione degli annegamenti in piscine, mirando all'offerta di prodotti affidabili e un'assistenza puntuale e competente. Responsabilità La figura selezionata sarà responsabile delle seguenti attività: - Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e utenti interni, assicurando un servizio professionale e tempestivo; - Gestire segnalazioni e ticket, monitorandone la risoluzione in tempi efficienti; - Effettuare installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi Android; - Svolgere attività di base su sistemi Linux, per le quali verrà fornita adeguata formazione, in quanto il ruolo sarà di supporto al sistemista; - Collaborare attivamente con il team tecnico per affrontare e risolvere problematiche più complesse. Skill e Professionalità - Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Word, Excel e Outlook; - Conoscenza base del sistema operativo Linux (comandi principali, gestione di file e cartelle); - Esperienza o dimestichezza nella gestione e configurazione di dispositivi Android; - Attitudine al problem solving, unite a buone capacità comunicative e relazionali; - Spirito di collaborazione, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team; - Conoscenza della lingua inglese e/o conoscenza della lingua tedesca. Benefit L'azienda offre un contesto lavorativo stimolante e formativo, con opportunità di crescita professionale e l'inserimento in un team altamente qualificato e collaborativo. Verranno fornite tutte le formazioni necessarie per lo svolgimento del ruolo, con particolare attenzione alle competenze tecniche richieste. Se ti riconosci nelle caratteristiche sopra descritte e v

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.