Operatore/operatrice Call Center inbound - Maglie

Descrizione

Siamo alla ricerca di Operatori Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti, per il settore sanitario. Il candidato ideale sarà una persona dinamica, con forte orientamento al cliente e in grado di operare in contesti strutturati. Il candidato si occuperà di gestire: - chiamate in entrata; - assistenza e gestione della clientela; - attività di back office; Requisiti: Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell'ambito dell'assistenza clienti Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care Forte orientamento alla gestione del Cliente e capacità di lavorare in team Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni Ottima dialettica e capacità di comunicazione Altre informazioni: I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo. L'attività si svolgerà in presenza. Turni a rotazione dal lunedì alla domenica; Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari. Luogo di lavoro: Maglie

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.