Descrizione

Operatore/Operatrice Telefonica - Assistenza Clienti & Preventivi (Full Time - Remote) Agenzia Traduzioni Giurate e Certificate Società specializzata in traduzioni con valore legale per Italia e Stati Uniti Per ampliamento organico selezioniamo: ? OPERATORE / OPERATRICE TELEFONICA per assistenza clienti, gestione informazioni e preventivi. ? Descrizione del ruolo La risorsa si occuperà di: Gestione telefonate inbound e outbound Assistenza clienti su traduzioni giurate e certificate Raccolta documentazione e analisi richieste Elaborazione preventivi Gestione e follow-up pratiche Supporto via email e WhatsApp Business Coordinamento con ufficio traduzioni L'attività si svolge interamente da remoto, con supervisione e procedure operative definite. ? Requisiti richiesti ? Esperienza comprovata in assistenza clienti ? Ottima dialettica e capacità comunicativa ? Professionalità, precisione e gestione attenta del cliente ? Capacità organizzativa e gestione multitasking ? Ottimo utilizzo PC, email, CRM e strumenti digitali ? Connessione internet stabile e postazione adeguata ? Disponibilità full time continuativa Costituisce titolo preferenziale: Esperienza in studi legali, agenzie servizi, pratiche amministrative Conoscenza base inglese Esperienza nella gestione preventivi ? Orario di lavoro Dal lunedì al venerdì ? 09:00 - 19:30 (con pausa concordata) Richiesta piena disponibilità e continuità. ? Offriamo Collaborazione stabile e continuativa Ambiente professionale e strutturato Formazione sulle procedure aziendali ? Candidatura Inviare: CV aggiornato Breve presentazione personale Indicazione esperienza specifica in assistenza clienti Solo candidati con reale disponibilità full time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.