Descrizione

Open Mind Azienda leader in Italia nella gestione dei servizi di Customer Care, E-commerce e Comparazione, per ampliamento dell'organico nella sede di Catania, ricerca 5 risorse motivate e dinamiche da inserire nel proprio team per importante commessa con mandato diretto. Posizione: Consulente Energetico Outbound WINBACK A CALDO Sede di lavoro: Catania Orari di lavoro: 16:00– 20:00 Descrizione del Ruolo: I consulenti si occuperanno di attività di contatto telefonico outbound su clienti energia selezionati del primo fornitore in Italia. L’attività si concentra principalmente sui clienti WINBACK “a caldo”, cioè clienti in uscita dal fornitore e che vengono ricontattati con un’offerta dedicata e conveniente per favorirne il rientro. Le principali aree di intervento includono: Clienti Customer Base: attività di fidelizzazione e valorizzazione dei clienti già attivi Clienti Winback a Caldo: contatto di clienti energia cessanti con proposta di rientro tramite offerte dedicate e vantaggiose. Responsabilità: Gestire il contatto telefonico con clienti in ambito energetico Comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni personalizzate Presentare offerte dedicate e vantaggiose per il rientro nel servizio Gestire campagne commerciali rivolte a diverse tipologie di clienti Requisiti: Motivazione, dinamismo e flessibilità Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine alla vendita e alla gestione della relazione con il cliente Disponibilità immediata Offriamo: Fisso orario garantito regolato dalle associazioni di settore + variabile in base alle performance Formazione retribuita Contratto di lavoro con prospettive di crescita professionale Training formativo in sede Ambiente di lavoro dinamico e stimolante Orario Part-Time / Full-Time Se sei interessato/a a entrare a far parte di una realtà in continua espansione e a lavorare in un team orientato ai risultati, inviaci il tuo CV accompagnato da una breve presentazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.