Property Management & Customer Experience

Descrizione

Sicily Travelling, tour operator specializzato nel turismo d'eccellenza e nella gestione di proprietà di pregio, seleziona una figura dinamica e operativa da inserire stabilmente nel proprio organico per la sede di Alcamo/Castellammare. Cerchiamo un profilo poliedrico, capace di gestire con precisione l'operatività delle strutture ricettive e, al contempo, di massimizzare la vendita dei servizi esperienziali sul territorio. Di cosa ti occuperai: * Property Management & Operatività: Gestione quotidiana delle proprietà (ville), coordinamento dei check-in/check-out, supervisione degli standard di pulizia e piccola manutenzione. Sarai il punto di riferimento operativo per proprietari e fornitori. * Customer Experience & Up-selling: Gestione diretta del cliente durante il soggiorno per la vendita e l'organizzazione di servizi giornalieri (escursioni in barca, tour enogastronomici, trekking, transfer e noleggi). L'obiettivo è trasformare ogni soggiorno in un'esperienza completa. * Travel Design & Sales: Creazione di itinerari su misura e gestione dei preventivi B2B e B2C, con focus sulla conversione delle richieste in prenotazioni confermate. * Territorialità: Presidio costante della Sicilia occidentale per garantire la qualità dei servizi offerti e sviluppare nuove partnership locali. Cosa cerchiamo: * Esperienza: Pregressa esperienza nel settore extralberghiero (Property Management) o in agenzie di viaggio/tour operator farà titolo preferenziale * Lingue: Ottima padronanza della lingua inglese (fondamentale per l'assistenza agli ospiti internazionali e la vendita dei servizi). * Doti Commerciali & Empatia: Spiccata attitudine alla vendita e capacità di anticipare i bisogni del cliente per offrire la migliore "experience" possibile. * Operatività e Problem Solving: Capacità di agire con rapidità ed efficacia sul campo per risolvere imprevisti logistici o strutturali. * Residenza: Domicilio o residenza in zona Alcamo/Castellammare del Golfo. INVIARE CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.