Descrizione

Buongiorno, sono Loredana Serra, ?vivo ad Adria (Ro), sono un'impiegata commerciale con 25 anni di esperienza nella gestione e nell'organizzazione delle vendite, in vari settori, tra cui servizi investigativi e ufficio export di un'azienda manifatturiera. Mi sono occupata principalmente del servizio al cliente pre e post vendita: trattative con i clienti e redazione preventivi, customer satisfaction; gestione delle agende dei funzionari del territorio per gli appuntamenti con i clienti; presentazione delle statistiche periodiche; gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita; del coordinamento delle funzioni di segreteria dei vari dipartimenti; rapporti commerciali con clienti internazionali. Sono una persona che ha un forte senso di responsabilità, sono determinata e non mi abbatto facilmente, pertanto quando sorgono problematiche cerco di dare il meglio per risolverle, ricoprendo sempre il ruolo di mediatrice all'interno del team. Grazie alla mia esperienza ventennale in costante contatto con i clienti ho avuto modo di fortificare le mie competenze comunicative, gestendo ogni situazione con pragmatismo e calma. Attualmente sono libera da impegni lavorativi, sono pertanto a disposizione per un colloquio conoscitivo. Cordiali saluti, Loredana Serra