Receptionist/Addetto accoglienza/Addetto vendite

Descrizione

Salve , sono un ragazzo di 25 anni con 3 anni di esperienza lavorativa. Ho effettuato la mia esperienza attraverso il programma scuola-lavoro, della durata di 3 anni con l'associazione F.A.I ("Fondo per l'Ambiente Italiano"), una fondazione senza scopo di lucro nata nel 1975, con il fine di tutelare e valorizzare il patrimonio storico, artistico e paesaggistico italiano. Il compito affidatomi consisteva nell'accogliere il pubblico, durante le cosiddette "Giornate di Primavera" in cui il luogo veniva aperto per pochi giorni, in modo tale da farlo conoscere alle persone, e con il compito di presentarne le caratteristiche storico/artistiche, i legami con il territorio ospitante. Sempre a me era affidato il compito di rispondere ad eventuali richieste e/o chiarimenti relative al sito, ed il perché secondo il F.A.I andasse preservato e tutelato. Questa esperienza mi è stata di grande aiuto per vari motivi: in primis nell'accrescere le mie capacità comunicative di accoglienza e di informazione al cliente, capacità relazionali venendo soprattutto a contatto con il pubblico, in secundis le mie capacità di gestione dello stress e dell'ansia. Nonché l'acquisizione di nuove capacità comunicative che saranno di grande aiuto per il mio futuro. Sono disponibile a eventuali trasferimenti, a svolgere diversi turni . Sono automunito, e possiedo una conoscenza della lingua inglese di livello intermedio B2, ed una conoscenza base A2 della lingua francese. Posseggo ottime doti di accoglienza e della gestione della clientela, nonché spiccate doti comunicative (tutto grazie alla mia esperienza sopra citata), ed un'ottima conoscenza pacchetto Office. Ho un'avanzata conoscenza dei principali social network e delle periferiche di Windows, ed un'ottima conoscenza della gestione email Outlook, e nell'utilizzo pratico dei principali strumenti legali quali P.E.C. , Firma digitale, SPID, CIE.