Slide ITIL® 4 Foundation (Italiano) – Presentazioni complete per la didattica in relazione al libro ufficiale del 2019 (Domande del 2019 ma ancora attuali).
📍 Contenuto del pacchetto:
Oltre 80 domande di esempio a risposta multipla con soluzioni commentate in italiano
Spiegazioni dettagliate delle risposte, collegate ai riferimenti del manuale ufficiale
Slide di supporto con i concetti fondamentali del libro in italiano: 4 dimensioni, principi guida, Service Value System, pratiche ITIL®
🎯 Ideale per:
Chi si prepara all’esame di certificazione ITIL® 4 Foundation
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