Descrizione

Metodo Hospitality di Stefania Salvatore, un manuale dedicato al marketing turistico, alla gestione delle strutture ricettive e alle strategie per aumentare prenotazioni, soddisfazione degli ospiti e redditività. Un libro particolarmente interessante per proprietari e gestori di hotel, alberghi, B&B, bed and breakfast, affittacamere, case vacanza e strutture extralberghiere, ma anche per property manager, host e professionisti del turismo. Il metodo affronta alcuni aspetti fondamentali dell'hospitality management e del marketing alberghiero: come migliorare l'accoglienza, valorizzare ogni cliente, fidelizzare gli ospiti e trasformare un soggiorno positivo in nuove opportunità di guadagno. Tra gli argomenti trattati: Strategie per aumentare la redditività dei clienti. Fidelizzazione, passaparola e soddisfazione degli ospiti. Tecniche per intercettare e anticipare le esigenze dei viaggiatori. Organizzazione del personale e ottimizzazione dei processi di gestione. Utilizzo delle OTA e dei portali di prenotazione come Booking.com. Strategie per valorizzare le prenotazioni dirette e ridurre la dipendenza dagli intermediari. Miglioramento della qualità dell'ospitalità e dell'esperienza del cliente. Una lettura utile per chi si occupa di gestione alberghiera, turismo, accoglienza, promozione turistica e sviluppo di attività ricettive, oppure desidera avviare un proprio B&B o affittacamere. Titolo: Metodo Hospitality – Il metodo passo dopo passo per avere più clienti più felici Autrice: Stefania Salvatore Editore: TopPlayer – Amazing Business Stories Disponibile per spedizione.

Modalità di consegna

In fase di acquisto potrai scegliere tra queste opzioni

Punto di ritiro

da 2,39 €

da 0,99 €

Ritiro del pacco presso un negozio o un locker

Consegna prevista entro 2-6 giorni lavorativi

Oppure

Consegna a domicilio

da 5,99 €

Il pacco verrà recapitato all'indirizzo da te scelto

Consegna prevista entro 3-6 giorni lavorativi

Spedizione gestita da Subito