Descrizione

Maber srl unica concessionaria ufficiale Suzuki per la provoncia di Bologna cerca un accettatore o accetarrice per l’officina di Imola. La risorsa si occuperà della gestione del cliente e dell'accettazione dei veicoli presso l'officina, rappresentando il principale punto di riferimento tra il cliente e il reparto tecnico. In particolare, si occuperà di: - Accogliere i clienti e raccogliere le informazioni relative alle problematiche e alle esigenze dei loro veicoli. - Effettuare l'accettazione del veicolo, verificandone le condizioni e registrando eventuali anomalie o richieste specifiche. - Gestire gli appuntamenti e pianificare gli ingressi in officina in collaborazione con il responsabile tecnico. - Predisporre preventivi di riparazione e manutenzione, illustrandoli al cliente e raccogliendone l'autorizzazione. - Coordinare le attività tra il cliente, i meccanici e il magazzino ricambi. - Gestire gli ordini dei ricambi, monitorandone l'avanzamento e assicurando il corretto coordinamento con i reparti interessati. - Gestire le pratiche di garanzia, curando la documentazione e i rapporti con le case automobilistiche e gli enti preposti. - Monitorare lo stato di avanzamento delle lavorazioni e mantenere aggiornato il cliente sui tempi di consegna. - Gestire la riconsegna del veicolo, illustrando gli interventi effettuati e verificando la soddisfazione del cliente. - Gestire gli incassi relativi agli interventi effettuati, le operazioni di pagamento e la relativa documentazione amministrativa. - Curare la gestione amministrativa delle commesse e la relativa documentazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.