Descrizione

Hotel 3 stelle situato in zona Stazione Centrale a Milano ricerca una figura da inserire nel proprio organico con mansione di Addetto/a al Ricevimento - Receptionist. La risorsa si occuperà delle principali attività di Front Office e dell'assistenza agli ospiti durante il soggiorno, lavorando in collaborazione con il resto dello staff della struttura. Principali mansioni: Accoglienza e assistenza degli ospiti; operazioni di check-in e check-out; gestione delle prenotazioni; gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno; attività di front office e back office; gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail; coordinamento con gli altri reparti dell'hotel. Orario di lavoro: Contratto full time - 40 ore settimanali; turni di 8 ore giornaliere; disponibilità a lavorare su turni di mattina e pomeriggio; disponibilità a svolgere 2 turni notturni alla settimana, oltre alla copertura del portiere notturno durante eventuali periodi di ferie. Requisiti richiesti: Esperienza, anche breve, nel ricevimento di strutture alberghiere; buona conoscenza della lingua italiana e inglese; buona capacità di utilizzo del computer e degli strumenti informatici; predisposizione al contatto con il pubblico; cortesia, professionalità e capacità di gestione dell'ospite; precisione, affidabilità e capacità organizzative; disponibilità e flessibilità nel lavoro su turni, compresi quelli notturni. La conoscenza di ulteriori lingue straniere e l'esperienza nell'utilizzo di gestionali alberghieri costituiscono titolo preferenziale. Sede di lavoro: Milano - zona Stazione Centrale Impiego: Full time, 40 ore settimanali Si ricerca una persona seria, affidabile e motivata, interessata a inserirsi stabilmente all'interno della nostra struttura. Gli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato, indicando eventuali precedenti esperienze nel settore alberghiero e la propria disponibilità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.