Addetto/a Assistenza Clienti

Descrizione

Siamo un'azienda specializzata nell'installazione di impianti idraulici, di riscaldamento e di condizionamento dell'aria e selezioniamo una risorsa da inserire nel nostro team come addetto/a all'assistenza clienti. La persona che entrerà a far parte della nostra struttura si occupa di fornire supporto ai clienti, gestendo richieste e segnalazioni e fornendo informazioni sulle attività aziendali, collaborando a stretto contatto con il team tecnico. Di cosa mi occupo nel ruolo Gestisco le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali Supporto il coordinamento e la programmazione degli interventi tecnici Raccolgo e registro le informazioni necessarie per l'organizzazione delle attività operative Effettuo attività di follow-up con i clienti per verificare il corretto svolgimento degli interventi Cosa cerchiamo Buone capacità comunicative e relazionali Attenzione ai dettagli e precisione operativa Capacità di gestire le priorità e risolvere le richieste in modo organizzato Utilizzo di base del computer e degli strumenti informatici Attitudine al lavoro in team Cosa offriamo Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (8:30-12:30 / 13:30-17:30).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.