Addetto/a Customer Care

Descrizione

Azienda operante in lavori edili (muratori) ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire in organico. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e informazioni sui servizi offerti dall'azienda, contribuendo a mantenere elevati standard di soddisfazione e comunicazione. Mansioni: Gestione delle chiamate e delle email dei clienti; Fornire informazioni sui servizi, preventivi e tempistiche dei lavori; Coordinamento tra clienti e team operativo per il corretto svolgimento dei lavori; Registrazione e aggiornamento dei dati a gestionale; Supporto nella gestione di eventuali reclami o richieste particolari. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali; Buona organizzazione e capacità di problem solving; Attitudine al lavoro in team; Conoscenza di base degli strumenti informatici; Esperienza pregressa in ruoli analoghi gradita ma non obbligatoria. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.