Descrizione

YouSporty è alla ricerca di un/a Customer Service & Back Office (Apprendistato Full-time) Chi Siamo: YouSporty è un e-commerce dedicato alla vendita B2C in tutta Europa, esclusivamente online, di calzature e abbigliamento sportswear di marchi prestigiosi come Adidas, Puma, Converse, New Balance, Nike, Diadora, Timberland, Ugg e molti altri. La Posizione: Cerchiamo una risorsa precisa e responsabile da inserire con contratto di apprendistato e disponibilità all'inserimento immediato. La figura, dopo un adeguato percorso di inserimento, diventerà il punto di riferimento per i nostri clienti, raggiungendo la piena autonomia in un ruolo strategico per la crescita del nostro store. Attività previste: - Customer Service: Gestione multicanale (e-mail, telefono, chat) per assistenza su prodotti, ordini, spedizioni e pagamenti. L'obiettivo? Un'esperienza cliente impeccabile. - Back Office: Controllo ordini e gestione resi. Generazione automatizzata di corrispettivi e fatture (tramite gestionale Mago.Net) e gestione dei pannelli amministrativi di piattaforme partner e marketplace. Supporto alla creazione di anagrafiche articoli e inserimento bolle di carico. Cosa ci aspettiamo da te: - Passione: Forte interesse per il mondo moda, sneakers e sportswear. - Esperienza: Anche breve, ma significativa, in contesti e-commerce o vendita al dettaglio (settore moda/sport). - Digitale nel DNA: Ottima padronanza di Windows e spiccata propensione all'uso di software gestionali. Siamo un'azienda paperless (non usiamo carta!). - Lingue: La padronanza della lingua inglese è un plus molto gradito. Importante: Per ragioni organizzative, valuteremo esclusivamente candidature residenti entro un raggio di 20 km dalla sede di Veggiano (PD).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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