Sei un professionista esperto nel settore alberghiero e desideri far parte di un'eccellente struttura di lusso?
Randstad Italia ricerca un Capo Ricevimento altamente qualificato e motivato, con comprovata esperienza in hotel 5 stelle, per guidare il team di reception e garantire un servizio di eccellenza agli ospiti di un'importante struttura ricettiva immersa nello splendido scenario Gallaurese.
Responsabilità principali:
-Gestire e coordinare il reparto ricevimento, assicurando un servizio impeccabile e orientato alla soddisfazione dell'ospite.
-Collaborare efficacemente con tutti gli altri reparti dell'hotel, favorendo un flusso di comunicazione e collaborazione ottimali.
-Occuparsi della cura e dell'attenzione personalizzata agli ospiti, creando un'esperienza memorabile e di alto livello.
-Gestire eventuali problematiche o richieste speciali degli ospiti, garantendo soluzioni rapide e professionali.
-Supervisionare le attività di check-in e check-out, amministrazione delle prenotazioni e gestione delle richieste di assistenza.
Requisiti richiesti:
-Pregressa esperienza minima di 3-5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in hotel 5 stelle o strutture di lusso.
-Ottima conoscenza delle procedure di front office e sistemi di gestione alberghiera.
-Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di problem solving.
-Capacità di leadership e gestione di team.
-Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
-Conoscenza avanzata della lingua Inglese; la conoscenza di più lingue sarà considerata un plus.
Offriamo:
-Un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
-Opportunità di crescita e sviluppo nel settore dell'hotellerie di lusso.
-Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
Se pensi di essere la persona giusta per questa sfida, invia il tuo CV aggiornato a sassari@randstad.it con oggetto "Candidatura Capo Ricevimento" o candidati all'annuncio sul sito Randstad.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.