Descrizione

? CUSTOMER CARE JUNIOR Il cliente al centro. La tua crescita, insieme a noi. Siamo un'azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi medico-sanitari e siamo alla ricerca di una figura Customer Care Junior da inserire nel nostro team. Cerchiamo una persona solare, empatica e organizzata, con ottime capacità comunicative e voglia di imparare. Non è fondamentale avere già esperienza: per noi contano soprattutto atteggiamento, motivazione e attenzione verso il cliente. ? Di cosa ti occuperai Gestione delle richieste dei clienti via telefono, e-mail e altri canali Assistenza e supporto durante le diverse fasi del servizio Gestione di richieste, informazioni e segnalazioni Inserimento e aggiornamento degli ordini e dei dati a gestionale Monitoraggio delle richieste fino alla loro risoluzione Collaborazione con logistica, amministrazione e altri reparti Supporto nella gestione delle eventuali problematiche del cliente Contribuire a garantire un'esperienza positiva e professionale ? Il profilo che cerchiamo Diploma di scuola superiore Anche prima esperienza nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico Ottime capacità comunicative e relazionali Ascolto, pazienza ed empatia Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali Precisione e capacità organizzative Attitudine al problem solving Predisposizione al lavoro in team Voglia di imparare e crescere professionalmente ? Cosa offriamo Formazione e affiancamento iniziale Ambiente professionale, dinamico e collaborativo Possibilità di acquisire competenze nel settore Percorso di crescita professionale Inserimento in una realtà in crescita e specializzata nel settore medico-sanitario ? Sede di lavoro: Settimo Milane ? Orario: [FULL TIME / PART TIME] ? Contratto: Indeterminato ? Se ti piace aiutare le persone e trovare soluzioni, potresti essere la persona che cerchiamo. Invia il tuo CV indicando nell'oggetto "Candidatura Customer Care Junior".

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.