Operatore/operatrice call center inbound

Descrizione

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza Posizione Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te! Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per il settore bancario, assicurativo, finanziario, fornendo supporto informativo e procedurale. L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente Requisiti Diploma di scuola media superiore. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office). Gradita pregressa in customer service Ottime capacità comunicative e relazionali. Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente. Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Altre informazioni Si offre contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda Monte ore d'inserimento: part time 20 ore su 5 giorni Orario attività: turni di 4 o 5 ore al giorno, organizzati nella fascia oraria 0-24 e dal lunedì alla domenica con riposo di 2 gg a rotazione settimanale. Turni comunicati con planning mensile. Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo) Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in azienda e garantito per tutti i turni della domenica e dopo le 20:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.