Luxosa Messina Cavour (concessionaria ufficiale LUXOSA) è un nuovo salone donna premium in apertura nel centro di Messina.
Cerchiamo una/un Receptionist che ricopra un ruolo chiave nell'esperienza cliente e nell'organizzazione del salone.
Il ruolo non è esecutivo ma di responsabilità: governa agenda, flussi, accoglienza e relazione con la clientela, contribuendo in modo diretto alla qualità del servizio.
Attività principali
o Accoglienza clienti e gestione dell'esperienza in salone
o Gestione agenda e prenotazioni (telefono, WhatsApp Business, email)
o Coordinamento flussi operativi e supporto al team
o Gestione cassa, POS, quadratura e controllo incassi
o Customer care strutturato: ascolto, gestione priorità, soluzione e follow-up
o Utilizzo CRM e richiami clienti
o Supporto operativo digitale (recensioni, comunicazioni di base)
Responsabilità attese
o Puntualità e fluidità dell'agenda
o Ordine operativo e chiarezza comunicativa
o Riduzione disservizi e reclami
o Coerenza con il posizionamento premium
Luxosa
Requisiti
o Esperienza in reception/front office (beauty, retail, hospitality o contesti organizzati)
o Ottimo utilizzo di strumenti digitali e POS
o Italiano impeccabile, chiarezza e cortesia
o Capacità di lavorare con procedure, priorità e obiettivi
o Autocontrollo e problem solving
o Rispetto delle normative GDPR
Offriamo
o Ambiente premium strutturato
o Procedure chiare e metodo di lavoro definito
o Formazione iniziale e aggiornamento continuo
o Possibilità di crescita basata sui risultati
Orario
Part-time o Full-time
Retribuzione lorda indicativa
€600 - €1.200/mese in base a orario ed esperienza + incentivi
Candidatura
Inviare CV tramite la piattaforma.
Annuncio rivolto a tutti (L. 903/77 e L. 125/91).
Dati trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Dati Principali
Tipo di contrattoTempo determinato
Titolo di studioDiploma di Maturita'
SettoreAmministrazione - Segreteria, Supporto al cliente