Descrizione

Il nostro residence è una struttura turistico ricettiva moderna situata a Taranto, dedicata a offrire un'accoglienza familiare e di qualità a turisti italiani e internazionali. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti e si occuperà di gestire l'intero ciclo del soggiorno, garantendo un servizio cortese ed efficiente. Principali mansioni: - Accoglienza e gestione ospiti: Operazioni di check-in e check-out. - Booking e prenotazioni: Gestione delle prenotazioni telefoniche, via email e tramite i principali portali OTA (Booking, Expedia, ecc.). - Assistenza clienti: Fornire informazioni turistiche sul territorio, suggerire attività e gestire eventuali richieste o segnalazioni durante il soggiorno. - Amministrazione: Gestione dei pagamenti, emissione di fatture/ricevute. - Coordinamento: Collaborazione con il personale delle pulizie e della manutenzione per assicurare che gli appartamenti siano pronti per l'arrivo degli ospiti. Requisiti richiesti - Lingue: Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese B1/B2 (la conoscenza di una seconda lingua straniera come il tedesco o il francese sarà considerata un plus). - Competenze tecniche: Conoscenza dei principali software gestionali e del pacchetto Office. - Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative, attitudine al problem solving, flessibilità e capacità di lavorare in team. - Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli analoghi (receptionist hotel/residence) è preferibile e costituisce un plus. Cosa offriamo - Contratto: Tempo indeterminato - Orario: Full-time/ Part-time - Retribuzione: Commisurata all'esperienza Non saranno prese in considerazione candidature/curriculum non in linea con i requisiti richiesti. Come candidarsi Gli interessati possono inviare il proprio CV aggiornato corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR) all'indirizzo email: virulex@libero.it indicando in oggetto "Candidatura Receptionist".

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.