Descrizione

Associazione Avvocato in Famiglia ETS ricerca una risorsa da inserire nella propria organizzazione per attività di contatto telefonico con utenti e associati. La persona selezionata si occuperà principalmente di: contatto telefonico con clienti e associati; ascolto e prima analisi delle problematiche segnalate; brevi consulenze informative e orientamento iniziale; raccolta delle informazioni e della documentazione necessaria; gestione e aggiornamento dei contatti; coordinamento con i professionisti e gli avvocati dell’Associazione per le pratiche che richiedono un approfondimento specialistico. Costituisce titolo preferenziale aver già maturato esperienza presso call center qualificati, studi legali, società di servizi legali, studi professionali o realtà nelle quali sia stato necessario gestire telefonicamente clienti e problematiche delicate. Cerchiamo una persona con ottime capacità comunicative, educazione, empatia e concretezza, capace di ascoltare il problema dell’interlocutore e fornire indicazioni chiare senza creare false aspettative. È richiesta una buona capacità nell’utilizzo del PC e degli strumenti informatici di uso quotidiano. COMPENSO Compenso mensile: € 2.000,00 con Partita IVA. La collaborazione è rivolta a persone realmente interessate a un rapporto professionale continuativo e che abbiano una naturale predisposizione alla relazione con il pubblico. Per candidarsi inviare CV aggiornato, indicando eventuali precedenti esperienze in call center, studi legali, studi professionali o attività di assistenza clienti. Associazione Avvocato in Famiglia ETS

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.