Aiuto informatico paziente per anziani

Descrizione

Il computer ti chiede di aggiornare qualcosa e non sai cosa fare. Lo SPID non funziona. Il sito dell'INPS sembra un labirinto. Tuo figlio ti ha spiegato tre volte come si usa WhatsApp ma non te lo ricordi. Il medico di base ti ha detto di prenotare online e tu non sai da dove cominciare. Ti capisco. E posso aiutarti. Non sono un tecnico informatico. Sono una persona paziente che parla la tua lingua, non quella dei computer. Ti siedo accanto e facciamo le cose insieme, con calma, finché non ti senti sicuro. Con cosa posso aiutarti: -> SPID e identità digitale -- Attivazione, recupero password, accesso ai portali. Te lo faccio funzionare e ti insegno a usarlo da solo. -> Portali della pubblica amministrazione -- INPS, Agenzia delle Entrate, Fascicolo Sanitario, CUP per prenotare visite mediche, INAIL, Comune di Milano. Ti accompagno passo passo. -> Smartphone e tablet -- Installare app, usare WhatsApp, fare videochiamate con figli e nipoti, mandare foto, leggere le email. Cose semplici che cambiano la giornata. -> Bollette e banca online -- Controllare il conto, pagare una bolletta, leggere un estratto conto. Senza paura di sbagliare. -> Posta elettronica e PEC -- Creare un account, leggere e rispondere alle email, gestire la PEC per chi ne ha bisogno per lavoro o burocrazia. -> Truffe online -- Ti insegno a riconoscere i messaggi pericolosi, le email false, le telefonate sospette. Per proteggerti senza vivere nella paura. Non giudico, non ho fretta, non uso paroloni. Ripeto le cose quante volte serve. E se dopo la lezione ti dimentichi qualcosa, ti lascio un foglio scritto a mano con tutti i passaggi. A domicilio a Milano , oppure in videochiamata se hai già qualcuno che ti aiuta a collegarti. La tecnologia non deve escluderti. Deve semplificarti la vita. Scrivimi o chiamami -- anche un SMS va benissimo