Descrizione

Offro la mia candidatura come Receptionist / Addetta al Ricevimento per strutture alberghiere, uffici o centri direzionali. Ho già maturato un'esperienza concreta al front-office in contesti alberghieri e di accoglienza, dove mi sono occupata in prima persona di check-in/out, gestione delle prenotazioni, incassi e dell'assistenza quotidiana agli ospiti. Grazie a questo percorso, so gestire con calma e precisione anche le situazioni di stress e i reclami, mantenendo sempre uno standard di servizio elevato. Punti di forza: Accoglienza clienti, gestione check-in/check-out e supporto clienti a 360° Gestione e-mail, centralino, prenotazioni e cassa Lingue: Italiano B2, Russo (madrelingua), Inglese c1, tedesco A2 Ottima presenza, puntualità, riservatezza e capacità di problem-solving Disponibilità immediata