Customer Service

Descrizione

Buongiorno, mi chiamo Stefania e attualmente lavoro in un azienda multinazionale con contratto a tempo indeterminato come Front Office. Negli anni ho maturato esperienza in ambito impiegatizio e Customer Service sviluppando competenze relazionali come: abilità nell'ascolto e nella negoziazione,inserimento ordini, verifica ordini invasi, gestione di reso e reclami e interfaccia con corrieri e logistica. Mi reputo una persona determinata e affidabile, molto paziente con la clientela e disponibile, capace di portare a termine i compiti affidati con serietà e responsabilità e in grado di adattarsi senza difficoltà a nuovi contesti di lavoro. Nelle aziende presso le quali ho lavorato infatti, sono sempre riuscita ad instaurare buoni rapporti interpersonali e ad ottenere un clima di fiducia e rispetto reciproco tra il titolare e i colleghi. Sono alla ricerca attiva di una nuova opportunità professionale che mi permetta di mettere a disposizione le capacità e le competenze sin qui acquisite.