Descrizione

Mi chiamo Vanni Lucignano e sono diplomato Geometra con il massimo dei voti. Sono una persona con oltre 10 anni di esperienza in ambito Customer Service, Back/Front Office e supporto operativo in contesti strutturati e dinamici. Nel mio percorso ho gestito assistenza clienti multicanale, attività di back office e coordinamento tra reparti (commerciale, tecnico e logistico), occupandomi di flussi informativi, gestione delle priorità e risoluzione di problematiche operative. Lavoro con strumenti come AS400, CRM, Office avanzato e sistemi di ticketing, supportando anche attività di reportistica e monitoraggio KPI. Ho maturato inoltre esperienza in ambito retail e logistico, occupandomi della gestione dell'area vendite, della relazione con il cliente e dei flussi di magazzino, sviluppando una forte capacità di lavorare in contesti dinamici e con più attività contemporaneamente. Attualmente sto frequentando un corso per impiegato amministrativo-contabile, attraverso il quale sto acquisendo competenze in contabilità ordinaria, gestione di paghe e contributi con il gestionale Zucchetti, ampliando il mio profilo in ambito amministrativo. Adotto un approccio concreto, affidabile e orientato alla soluzione, con particolare attenzione all'efficienza operativa e alla corretta gestione delle attività. Sono motivato a mettere a disposizione le mie competenze al fine di contribuire concretamente agli obiettivi aziendali.