Aria Energia srl

Aria Energia è una realtà operante nel settore della fornitura di energia elettrica e gas.

Per potenziamento del team, stiamo cercando un/a Addetto/a Customer Service.

Principali responsabilità
-Gestione e supervisione del servizio di assistenza clienti (telefono, email, sportello)
- Supporto ai clienti per: letture, pagamenti, rateizzazioni, volture, subentri e altre operazioni legate alle forniture di luce e gas
- Gestione delle operazioni amministrative e operative del settore utility
- Gestione attività di win-back su clienti uscenti e sviluppo della customer base
- Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni migliorative
- Supporto nelle attività di recupero crediti: controllo pagamenti, invio solleciti, negoziazione piani di rientro
- Collaborazione con altri reparti aziendali per garantire un servizio fluido ed efficace

Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel customer service dai 2 ai 10 anni
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (CRM, Pacchetto office)
- Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi
- Precisione e accuratezza nello svolgimento delle attività e nel rispetto delle scadenze

Cosa Offriamo:
- Ambiente di lavoro dinamico e in crescita
- Coinvolgimento diretto nei processi core aziendali
- Possibilità di crescita professionale nel settore energia
- Contratto full-time (9.00-17.30)
- Sede di lavoro: Vicenza ovest
- RAL: 24.000 - 27.000€

Customer Service

rursus srls

Descrizione dell'azienda Reset Store è una realtà retail specializzata nel settore moda, con attenzione alle ultime tendenze e a un servizio al cliente curato e professionale. L'azienda valorizza un ambiente di lavoro collaborativo, in cui ogni persona può contribuire ai risultati del negozio. Particolare importanza è data alla qualità dei capi, alla cura dell'esposizione e alla creazione di un'esperienza di acquisto positiva. Chi entra nel team trova un contesto dinamico, orientato alla crescita e all'aggiornamento continuo sul mondo dell'abbigliamento.

Descrizione del ruolo Il/la Responsabile di negozio sarà con sede di lavoro a Scicli, in un ruolo full time e interamente on-site. La persona selezionata gestirà le attività quotidiane del punto vendita, organizzando turni e compiti del team, monitorando gli obiettivi di vendita e assicurando un'elevata customer satisfaction. 

Nel quotidiano si occuperà di apertura e chiusura del negozio, gestione cassa, riassortimento e allestimento del reparto abbigliamento in linea con le linee guida visual. Coordinerà inoltre le attività promozionali, analizzerà i principali indicatori di performance e proporrà azioni migliorative per ottimizzare vendite e marginalità.

Qualifiche

Competenze in customer service e customer satisfaction, con capacità di gestire le esigenze della clientela in modo professionale e orientato alla fidelizzazione.
Esperienza in store management, con competenze nella gestione di turni, organizzazione del lavoro, analisi dei risultati di vendita e coordinamento del personale.
Conoscenze in retail loss prevention, con attenzione al controllo degli stock, alla prevenzione di furti e differenze inventariali e al rispetto delle procedure interne.
È preferibile esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nel retail abbigliamento, capacità di utilizzo base degli strumenti informatici (cassa, gestionali di magazzino), attitudine alla leadership, problem solving e flessibilità oraria.

Store manager

The Toy's Corner S.r.l

Addetti alla Clientela.

Principali responsabilità:

Accoglienza e assistenza ai clienti.
Gestione delle richieste di informazioni e supporto.
Cura della relazione con la clientela e fidelizzazione.
Gestione delle attività amministrative e operative legate al servizio clienti.
Collaborazione con il team per garantire un'esperienza di qualità.

Requisiti richiesti:

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Attitudine al problem solving.
Buona conoscenza degli strumenti informatici.
Esperienza nel settore customer service (preferibile ma non indispensabile).

Offriamo:

Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
Formazione iniziale e aggiornamento continuo.
Concrete opportunità di crescita professionale.
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.

Principali responsabilità:

Accoglienza e assistenza ai clienti.
Gestione delle richieste di informazioni e supporto.
Cura della relazione con la clientela e fidelizzazione.
Gestione delle attività amministrative e operative legate al servizio clienti.
Collaborazione con il team per garantire un'esperienza di qualità.

Requisiti richiesti:

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Attitudine al problem solving.
Buona conoscenza degli strumenti informatici.
Esperienza nel settore customer service (preferibile ma non indispensabile).

Offriamo:

Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e professionale.
Formazione iniziale e aggiornamento continuo.
Concrete opportunità di crescita professionale.
Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza.

Addetti alla Clientela

Davide

Sto costruendo a Verona una rete vendita moderna, basata su metodo, relazione e responsabilità. Cerchiamo una persona che abbia energia, capacità di ascolto e desiderio di crescere in ambito commerciale. 

Non cerchiamo un venditore aggressivo e solitario. 

Cerchiamo una persona capace di creare fiducia, comprendere i bisogni del cliente e trasformare il valore dell'azienda in proposte concrete. 

Il ruolo prevede attività di sviluppo clienti, 

gestione delle opportunità commerciali, 

preparazione delle visite, 

utilizzo del CRM, 

follow-up strutturato e confronto costante con la direzione commerciale. 

Ti inseriremo in un percorso con obiettivi chiari, formazione pratica, affiancamento sul campo e strumenti di lavoro condivisi. 

Sono importanti: 

capacità di comunicare con chiarezza; 

disponibilità a contattare clienti e prospect; 

ordine nella gestione delle attività; 

voglia di imparare; 

tenuta davanti ai no; 

rispetto degli impegni presi; 

disponibilità a ricevere feedback. 

Costituiscono valore aggiunto esperienze precedenti nella vendita, 

nel rapporto con il pubblico, 

nel customer service, 

nella consulenza o in ruoli dove siano state richieste relazione, 

responsabilità e autonomia. 

Se non hai queste caratteristiche ma le vorresti le costruiremo assieme.

Offriamo un contesto dove la vendita non è improvvisazione, ma metodo.

Abbiamo un progetto ambizioso costruire un grande Team per tutta Verona e provincia, cerchiamo persone che abbiano fame e voglia di partecipare a questa sfida per lasciare un segno

Consulente immobiliare

UMB srl

Per ampliamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una figura commerciale da inserire nel reparto marketing.
La risorsa si occuperà di supportare le attività commerciali gestire i rapporti con i clienti, contribuire all'aggiornamento del sito web aziendale e alla gestione dei canali social.

Principali responsabilità

o Gestione delle attività di back office commerciale.
o Supporto alla rete vendita e gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori.
o Preparazione di offerte commerciali, preventivi e documentazione correlata.
o Inserimento e monitoraggio ordini.
o Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti.
o Comunicazione con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese.
o Aggiornamento dei contenuti del sito web aziendale.
o Gestione e pubblicazione di contenuti sui canali social aziendali.
o Supporto alle attività di marketing e promozione aziendale.

Requisiti

o Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
o Esperienza pregressa in ruoli commerciali, customer service o back office commerciale (preferenziale)
o Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
o Familiarità con la gestione di siti web e social media aziendali.
Per candidarsi inviare il CV alla mail: info@umbmacchineutensili.it

Apprendista impiegata/o commerciale

Adecco Italia S.p.A

Adecco Italia spa, Logistica Business, ricerca per multinazionale leader nei servizi di logistica operante a Trezzo sull'Adda (MI) addette/i al Customer Service.
La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.
In particolare:
Gestisce il rapporto operativo con i Clienti
Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione
Gestisce i reclami, i resi o disservizi
Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti
Gestisce le attività amministrative e di back office
Gestisce la reportistica
Requisiti:
Esperienza pregressa nel customer service
Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel
Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento alla risoluzione dei problemi, Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci
Contratto: Full time 39 h; contratto iniziale di 3-6 mesi con possibilità di proroga.
Inquadramento: CCNL Logistica e trasporti - 4º livello commercio + buoni pasto 7€

HMI - Customer Service - TREZZO SULL'ADDA (MI)

Eurointerim S.p.A

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Bergamo ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore tessile, un profilo professionale da inserire nella funzione Vendite/Commerciale come:

 

AREA MANAGER CENTRO-SUD ITALIA (settore moda)

 

Per realtà con Sede in provincia di Bergamo, siamo alla ricerca di un/una Area Manager per lo sviluppo e la gestione commerciale del Centro-Sud Italia.

 

Descrizione del lavoro: l'Area Manager sarà il principale punto di riferimento commerciale per i clienti presenti sul territorio, collaborando attivamente con la rete di Agenti già operativa nelle diverse aree geografiche e contribuendo all'identificazione di nuove opportunità di business.

A supporto dell'attività commerciale, la figura potrà contare su una Customer Service dedicata per la gestione operativa e il follow-up dei clienti.

Principali Responsabilità:

Gestire e sviluppare il portafoglio clienti nell'area assegnata (centro e sud Italia)
Consolidare le relazioni commerciali con i clienti strategici
Affiancare, coordinare e supportare gli Agenti presenti sul territorio
Individuare nuove opportunità di business e nuovi clienti
Collaborare con le funzioni aziendali interne
Partecipare alla definizione e implementazione di progetti commerciali e strategie di sviluppo prodotto
 

Competenze richieste: le competenze richieste per lo svolgimento del ruolo di Area Manager (Fashion Industry) sono:

Esperienza consolidata in ruoli commerciali sul mercato B2B, maturata nel settore moda
Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Ottime capacità relazionali, negoziali e organizzative
Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio di competenza (centro e sud Italia)
Disponibilità a garantire occasionale presenza presso la Sede aziendale in provincia di Bergamo per attività strategiche e progettuali
 

Tipo di assunzione e retribuzione: tempo indeterminato. Range di RAL 45-55K + auto aziendale

Luogo di lavoro: Centro-Sud Italia
Sede aziendale: Bergamo

Area manager centro-sud italia (fashion industry)

Hunters Group srl

Hunters Group, per conto di una solida realtà industriale italiana operante in un contesto internazionale, è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire presso la sede aziendale situata a Vazzola (TV)

Principali Responsabilità:

Accoglienza e registrazione di visitatori, clienti e fornitori;
Gestione del centralino, della corrispondenza e della posta aziendale;
Controllo e monitoraggio degli accessi alla struttura;
Organizzazione e gestione delle sale riunioni;
Supporto nella prenotazione di auto aziendali e trasferte;
Gestione della documentazione amministrativa di competenza;
Coordinamento delle visite di stakeholder e ospiti aziendali;
Attività di supporto operativo ai diversi reparti aziendali.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente), gradita la buona conoscenza di una seconda lingua straniera;
Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office;
Spiccate capacità relazionali e comunicative;
Precisione, affidabilità e orientamento al servizio;
Flessibilità e capacità di interfacciarsi con interlocutori differenti.
Laurea, preferibilmente in Lingue o percorsi affini;
Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front office, reception o customer service.

Si offre l'opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata, dinamica e orientata all'innovazione, con un contesto internazionale e stimolante.

Receptionist

Playcar Srl

Playcar, attiva nella mobilità condivisa e nel noleggio auto, cerca una risorsa per il team di Cagliari.

La figura avrà un ruolo trasversale: gestirà l'assistenza clienti via telefono, WhatsApp ed email, supporterà gli utenti nella scelta della soluzione più adatta, verificherà le nuove iscrizioni e collaborerà alla gestione del servizio e della flotta. Coordinerà le comunicazioni tra clienti, ufficio e manutenzione, gestendo richieste, segnalazioni e situazioni particolari. Previsto anche il primo contatto con aziende, strutture ricettive e partner locali per nuove collaborazioni.

Cerchiamo una persona precisa, affidabile e organizzata e comunicativa, capace di gestire più attività con autonomia e buon senso. Non solo qualcuno che risponda al telefono, ma un punto di riferimento per clienti, operatività e crescita del servizio. Il colloquio potrà svolgersi, in tutto o in parte, in lingua inglese.

REQUISITI FONDAMENTALI
- Diploma;
- Esperienza in customer service, reception, noleggio, turismo, back office, call center o attività commerciali;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Precisione, affidabilità, responsabilità, organizzazione e problem solving;
- Ottimo uso degli strumenti digitali: GSuite, Word, Excel, email, WhatsApp e gestionali.
- Ottimo italiano scritto e parlato;
- Inglese (B2 parlato - B1+ min scritto);
- Disponibilità full-time, 40 ore settimanali, e ad almeno due domeniche al mese, con almeno un giorno libero a settimana.

VALUTATI POSITIVAMENTE:
- Conoscenza di altre lingue straniere (OLTRE INGLESE);
- Uso di strumenti di intelligenza artificiale e automazione;
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e organizzato;
- Propensione commerciale e interesse per nuove collaborazioni;
- Laurea;
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99;

Sede: Cagliari.
Durata: 6 mesi - determinato
Inq. iniziale: commercio VII livello
Possibilità indeterminato

Per candidarsi, inviare il curriculum con una breve presentazione.

Addetto/a Servizio Clienti e amministrazione

Adecco Italia SpA

Per una multinazionale leader nel settore alimentare, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del Customer Service per un'esigenza temporanea dal 03/06/2026 al 30/09/2026.

Responsabilità principali

La risorsa sarà il referente interno ed esterno per tutti gli aspetti amministrativi e logistici legati al Cliente, dalla gestione dell'ordine fino alla fatturazione.

In particolare si occuperà di:

Gestione degli aspetti amministrativi e logistici legati agli ordini Cliente

Verifica, in fase di inserimento, della coerenza dei dati (data ordine, Cliente, quantità richieste)

Monitoraggio dello stato di avanzamento della raccolta ordini durante la giornata

Comunicazione ai Clienti di eventuali problematiche nell'evasione degli ordini (ritardi di consegna, stralci, variazioni)

Monitoraggio del livello di servizio al Cliente (quantità consegnata vs quantità ordinata)

Supporto e informazione sui processi di Supply Chain, operando come front office verso il Cliente

Utilizzo efficace degli strumenti di analisi aziendale e proposta di soluzioni proattive per il miglioramento del servizio

Garanzia di qualità, precisione e accuratezza dei processi gestiti e follow-up dei KPI assegnati, tra cui: Service Level; Fatturazione perfetta; Efficienza promozionale; Reclami Cliente

Skill e Professionalità

Cosa offriamo:

Inserimento in una realtà multinazionale strutturata e dinamica

Esperienza qualificante in ambito Customer Service e Supply Chain

Ambiente collaborativo con interazione costante tra funzioni interne e Clienti

Sede di lavoro ? San Paolo d'Argon (BG)

Inquadramento e Orario Contratto: Tempo determinato CCNL: Commercio Livello di inserimento: 5° livello Orario di lavoro: 38 ore settimanali

Distribuzione oraria: Lunedì - Sabato 5 giorni da 6 ore e 30 minuti 1 giorno da 5 ore e 30 minuti

Customer Service - Sostituzione Ferie

YouSporty S.r.l

YouSporty è alla ricerca di un/a Customer Service & Back Office (Apprendistato Full-time)

Chi Siamo:
YouSporty è un e-commerce dedicato alla vendita B2C in tutta Europa, esclusivamente online, di calzature e abbigliamento sportswear di marchi prestigiosi come Adidas, Puma, Converse, New Balance, Nike, Diadora, Timberland, Ugg e molti altri.

La Posizione:
Cerchiamo una risorsa precisa e responsabile da inserire con contratto di apprendistato e disponibilità all'inserimento immediato. La figura, dopo un adeguato percorso di inserimento, diventerà il punto di riferimento per i nostri clienti, raggiungendo la piena autonomia in un ruolo strategico per la crescita del nostro store.

Attività previste:
- Customer Service: Gestione multicanale (e-mail, telefono, chat) per assistenza su prodotti, ordini, spedizioni e pagamenti. L'obiettivo? Un'esperienza cliente impeccabile.
- Back Office: Controllo ordini e gestione resi. Generazione automatizzata di corrispettivi e fatture (tramite gestionale Mago.Net) e gestione dei pannelli amministrativi di piattaforme partner e marketplace. Supporto alla creazione di anagrafiche articoli e inserimento bolle di carico.

Cosa ci aspettiamo da te:
- Passione: Forte interesse per il mondo moda, sneakers e sportswear.
- Esperienza: Anche breve, ma significativa, in contesti e-commerce o vendita al dettaglio (settore moda/sport).
- Digitale nel DNA: Ottima padronanza di Windows e spiccata propensione all'uso di software gestionali. Siamo un'azienda paperless (non usiamo carta!).
- Lingue: La padronanza della lingua inglese è un plus molto gradito.

Importante: Per ragioni organizzative, valuteremo esclusivamente candidature residenti entro un raggio di 20 km dalla sede di Veggiano (PD).

Customer Service & Back Office (Apprendista)

fla srl

Siamo un'azienda in crescita nel settore e-commerce e vendita online, attiva su diverse piattaforme digitali nazionali e internazionali. Il nostro è un ambiente dinamico e in continua evoluzione, caratterizzato da collaborazione, spirito di squadra e supporto reciproco tra i membri del team. Crediamo fortemente nel valore delle persone e nella costruzione di un gruppo di lavoro solido, sinergico e orientato alla crescita comune. La nostra azienda si fonda su principi e valori chiari e condivisi, che rappresentano la base del nostro modo di lavorare e delle relazioni che costruiamo ogni giorno all'interno del team e con i nostri partner. Il nostro concetto di crescita aziendale parte proprio da questi valori, considerati fondamentali per lo sviluppo sano e duraturo dell'organizzazione, con l'obiettivo di permettere all'intero gruppo di lavorare e vivere in un ambiente piacevole, distinto e rispettoso, dove le persone possano stare bene insieme e sentirsi costantemente motivate nel proprio percorso professionale. Per questo cerchiamo una figura non solo competente dal punto di vista professionale, ma anche dotata di qualità umane, senso di responsabilità e capacità relazionali, in grado di integrarsi nel team e contribuire a rafforzare ulteriormente l'energia, la coesione e il clima positivo che contraddistinguono il nostro ambiente di lavoro. Descrizione del ruolo: La risorsa si occuperà della gestione quotidiana delle attività e-commerce su diverse piattaforme di vendita online, tra cui Amazon, Temu, Metro e altri marketplace, contribuendo allo sviluppo e all'ottimizzazione delle performance di vendita.
Responsabilità principali:
Gestione e aggiornamento dei prodotti sui marketplace (Amazon, Temu, Metro, ecc.)
Caricamento e ottimizzazione delle schede prodotto Monitoraggio ordini, spedizioni e resi
Gestione del customer service online
Analisi delle vendite e delle performance dei prodotti Gestione promozioni, prezzi e disponibilità Coordinamento con magazzino.

Addetto/a Gestione E-commerce e Marketplace - Full

World Delivery S.r.l.

Obiettivo della posizione
Il Dispatcher Trasporti supporta le attività operative di consegna e montaggio dei mobili
attraverso il monitoraggio dei giri già pianificati, assicurando il corretto flusso delle
informazioni tra squadre operative, uffici interni e clienti. La posizione contribuisce alla
continuità del servizio intervenendo in modo tempestivo.

Responsabilità principali
- Monitorare l'andamento dei giri di consegna e montaggio già pianificati
- Verificare il rispetto delle tempistiche e delle finestre orarie concordate
- Mantenere il contatto operativo con autisti e squadre di montaggio
- Segnalare tempestivamente anomalie, ritardi o criticità al responsabile
- Aggiornare i sistemi aziendali con lo stato delle consegne e degli interventi
- Supportare la gestione delle comunicazioni con il cliente in caso di imprevisti
- Collaborare con magazzino e customer service per allineamento operativo
- Raccogliere e archiviare la documentazione di consegna e montaggio
- Fornire supporto operativo nelle attività quotidiane dell'area logistica

Competenze e requisiti
Competenze tecniche
- Preferibile esperienza anche breve in ambito logistico o operativo
- Conoscenza base dei processi di consegna e montaggio
- Utilizzo di strumenti digitali e software gestionali
- Buona conoscenza di Excel o strumenti analoghi

Competenze trasversali
- Precisione e affidabilità
- Capacità di lavorare sotto supervisione
- Buone doti comunicative
- Attitudine al problem solving operativo
- Capacità di gestione dello stress e delle priorità

Modalità di lavoro
- Attività d'ufficio con frequente interazione telefonica
- Orario strutturato con possibilità di picchi operativi
- Presenza durante le fasce di consegna
- Lavoro in team con figure senior di riferimento

Criteri di successo
- Accuratezza nel monitoraggio e aggiornamento delle informazioni
- Tempestività nella segnalazione delle criticità
- Qualità della comunicazione con squadre e uffici in

Dispatcher

daiki group

Descrizione del ruolo In qualità di Funzionario commerciale presso Daiki Group, con sede di lavoro a Roma, la persona selezionata gestirà in modo proattivo il portafoglio clienti, curando l'intero ciclo di vendita e la fidelizzazione. Nel ruolo full time e in presenza, seguirà attività quotidiane di prospezione di nuovi clienti, presentazione delle soluzioni aziendali e negoziazione delle offerte. Il funzionario commerciale collaborerà con il team interno per definire strategie, monitorare gli obiettivi di vendita e predisporre report periodici. Sarà inoltre responsabile del follow-up post vendita, della raccolta di feedback dal mercato e del supporto nella definizione di azioni correttive e migliorative.
Qualifiche

Il profilo ideale deve possedere solide competenze commerciali, con esperienza nella gestione di trattative, e nella creazione di offerte e nello sviluppo di nuove opportunità.
È richiesta un'ottima capacità di comunicazione, sia scritta sia orale, per interagire con clienti, colleghe e colleghi e per presentare in modo chiaro le soluzioni proposte.
Devono essere presenti competenze di customer service per garantire un'assistenza costante, gestire richieste e reclami e mantenere un elevato livello di soddisfazione della clientela.
Esperienza in ambito sales, con capacità di lavorare per obiettivi, analizzare i risultati e utilizzare strumenti di crm per il monitoraggio delle attività commerciali.
Buona padronanza degli strumenti informatici, orientamento al risultato, autonomia operativa, capacità di lavorare in team.

Sede di lavoro: Roma zona Casal Bertone

Vedi altre posizioni aperte su: daikigroup.it/lavora-con-noi

Venditore - funzionario commerciale

dtl group s.r.l

Per potenziamento del proprio organico operativo, la scrivente società DTL Group s.r.l con sede a Ragusa ricerca una risorsa da inserire e formare nel ruolo di Addetto Operativo Traffico Estero. La figura sarà inserita in un contesto dinamico e internazionale, seguendo un percorso di formazione strutturato volto alla gestione autonoma dei flussi logistici e della relativa documentazione di trasporto.
Attività e Responsabilità (in affiancamento):
o Pianificazione Operativa: Organizzazione e monitoraggio dei flussi di traffico internazionale (via terra/mare/aereo).
o Gestione Documentale: Elaborazione della documentazione export/import, emissione CMR, polizze di carico e coordinamento delle procedure doganali.
o Interfaccia Estera: Corrispondenza quotidiana con vettori, filiali e corrispondenti internazionali.
o Customer Service: Assistenza operativa ai clienti e risoluzione delle criticità legate al transito delle merci.
Requisiti e Competenze:
o Requisiti Contrattuali: La ricerca è rivolta a candidati in possesso dei requisiti per l'inserimento in Apprendistato Professionalizzante (limite di età 29 anni e 364 giorni) o lavoratori di età superiore se beneficiari di indennità di disoccupazione (NASpI/DIS-COLL).
o Competenze Linguistiche: È richiesta un'ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata (livello minimo B2).
o Competenze Informatiche: Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office (in particolare Excel per la reportistica e Outlook per la gestione della messaggistica professionale).
o Titolo di Studio: Diploma di scuola superiore o Laurea, con preferenza per indirizzi Economici, Linguistici o Logistici.
o Soft Skills: Precisione metodologica, spiccate doti organizzative e naturale attitudine al problem solving.
Si offre:
o Inserimento tramite Contratto di Apprendistato Professionalizzante ai sensi del CCNL Log., Trasp. Merci e Spedizioni.

 candidatura e CV esclusivamente all'indirizzo email: info@dtl-group.com

Addetto/a Operativo Traffico Estero (Junior)

antolini srl

Per la nostra realtà con più di 25 anni di storia ricerchiamo un/una figura di Service Advisor (Accettatore) che rappresenti il primo punto di contatto tra il Cliente e il Service, incarnando i valori di eccellenza, affidabilità e innovazione dei brand che rappresentiamo.
Missione del Ruolo
- Garantire un'esperienza cliente premium, gestendo l'accettazione e il follow-up degli interventi di assistenza
- Tradurre le esigenze del Cliente in soluzioni tecniche chiare, assicurando qualità, trasparenza e tempestività
- Generare valore per il cliente e per l'azienda, promuovendo la proposta attiva e la vendita di tutte le proposte a catalogo.
Responsabilità principali
- Accoglienza del Cliente in officina, con approccio consulenziale e orientato alla soddisfazione
- Raccolta e analisi delle esigenze tecniche del veicolo
- Apertura e gestione delle commesse di lavoro, con pianificazione degli interventi
- Coordinamento con il team tecnico per garantire tempistiche e standard qualitativi
- Formulazione di preventivi chiari e coerenti con le policy del Brand
- Aggiornamento costante del Cliente sullo stato delle lavorazioni
- Gestione consegna veicolo e promozione di servizi aggiuntivi (upselling / cross-selling)
- Monitoraggio della Customer Satisfaction e gestione di eventuali criticità.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Service Advisor o in ambito After Sales Automotive
- Ottima capacità relazionale e orientamento al Cliente
- Conoscenza dei processi di officina e delle dinamiche di assistenza tecnica
- Capacità organizzative e gestione delle priorità
- Dimestichezza con strumenti digitali e sistemi gestionali
- Passione per il mondo automotive, preferibilmente premium
- Diploma
- La conoscenza della lingua inglese è considerata un plus
Cosa offriamo:
- Inserimento in un ambiente dinamico e altamente qualificato
- Percorsi di formazione continua e sviluppo professionale.
Candidati ora: invia il tuo CV a mariasole@antolini.biz

Accettatore Officina Autovetture

Openjobmetis Spa

Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona, per realtà strutturata e leader nel settore, un profilo tecnico e gestionale di alto livello da inserire come Capo Officina.

LA POSIZIONE

Ricoprirai un ruolo centrale nella gestione operativa, assumendo la piena responsabilità del team tecnico. L'obiettivo sarà l'ottimizzazione dei flussi di lavoro, garantendo standard d'eccellenza e agendo come collante strategico tra la proprietà e l'officina.

ATTIVITÀ PRINCIPALI

Sarai il motore operativo del reparto, interfacciandoti quotidianamente con le diverse aree aziendali:

- Coordinamento Operativo: supervisione delle attività e pianificazione dei carichi di lavoro.
- Gestione del Team: guida e motivazione di meccanici, elettrauti e manutentori.
-Pianificazione Tecnica: programmazione interventi ordinari e straordinari su mezzi pesanti.
-Diagnostica Avanzata: supporto nella diagnosi di guasti meccanici ed elettronici.
-Supply Chain & Customer Service: gestione ricambi, rapporti con fornitori e interfaccia diretta con i clienti per tempi e preventivi.

REQUISITI

Per questa posizione di leadership tecnica, ricerchiamo un professionista con queste caratteristiche:

-Esperienza consolidata nel ruolo, maturata specificamente su veicoli industriali.
-Background tecnico solido: conoscenza meccanica ed elettronica applicata ai mezzi pesanti.
-Leadership naturale: capacità di gestire e coordinare gruppi di lavoro operativi.
-Visione gestionale: autonomia, senso di responsabilità e orientamento ai risultati (KPI).
-Problem Solving e attitudine al contatto con il pubblico.

COSA OFFRIAMO

Inserimento in una realtà tecnologicamente avanzata con un ruolo di grande responsabilità. L'inquadramento e il livello retributivo saranno definiti su misura in base alla reale seniority.

? Sede di lavoro: Catanzaro (CZ)

CAPO OFFICINA VEICOLI INDUSTRIALI - Rif. CZ/RNDE

Alleanza Assicurazioni

Descrizione dell'azienda 
Alleanza Assicurazioni S.P.A. opera nel settore assicurativo, offrendo una vasta gamma di servizi tra cui polizze di assicurazione, prodotti di capitalizzazione e forme pensionistiche complementari. Attraverso soluzioni innovative e personalizzate, l'azienda si impegna a supportare i propri clienti nella gestione della loro sicurezza economica. Alleanza Assicurazioni è attiva sia sul mercato italiano che su quello estero, con l'obiettivo di creare valore attraverso soluzioni finanziarie competitive. Ambiente professionale e opportunità di crescita rendono l'azienda un punto di riferimento per chi cerca un'occupazione dinamica nel settore assicurativo.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un consulente assicurativo per il nostro ufficio con sede di lavoro a Putignano. In questo ruolo in sede e a tempo pieno, il candidato sarà responsabile di gestire il portafoglio clienti, analizzare le esigenze assicurative e consulenziali, proporre soluzioni personalizzate e assistenza post-vendita. Gli obiettivi includono l'acquisizione di nuovi clienti, il mantenimento di ottime relazioni con quelli esistenti e la promozione di prodotti assicurativi che soddisfino le necessità specifiche dei clienti. Questa posizione richiede un approccio motivato e orientato ai risultati.
Qualifiche
 
Ottime capacità di Comunicazione per costruire relazioni solide e trasmettere informazioni complesse in modo chiaro ed efficace.
Ulteriori qualifiche vantaggiose includono competenze organizzative, attenzione al dettaglio e abilità nell'usare strumenti digitali per la gestione delle attività quotidiane

COSA IMPARERÀ

Il candidato imparerà conoscenze in ambito Assicurativo e Finanziario per offrire soluzioni affidabili e mirate.
Competenze in Consulenza e Customer Service , che sono essenziali per gestire i clienti con professionalità e attenzione .

Consulente assicurativo

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