Descrizione

Mi chiamo Maria Vittoria, ho 27 anni, origini filippine ma nata in Italia Sono una lavoratrice dinamica e versatile con un solido background maturato nei settori dell'assistenza clienti, della vendita al dettaglio e della ristorazione. Grazie alle mie esperienze internazionali e locali, ho sviluppato eccellenti capacità comunicative e relazionali, distinguendomi per un forte orientamento al risultato e un'ottima attitudine al lavoro di squadra. Punti di Forza: o Customer Care Avanzato: Esperienza nella gestione di situazioni complesse e ad alta pressione, risoluzione reclami e supporto multicanale (telefono, email, chat). o Vendita e Operatività: Competente nella gestione della cassa, allestimento spazi espositivi e supporto attivo alla clientela nella scelta del prodotto. o Affidabilità e Professionalità: Approccio empatico e proattivo, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla precisione nelle procedure operative. Competenze Linguistiche: Madrelingua italiana con un'ottima padronanza della lingua inglese (livello B2/C1). Appassionata e professionale, sono abituata a gestire contesti lavorativi eterogenei, garantendo sempre alti standard di soddisfazione per l'utente finale e collaborazione costruttiva con i team interni.