146739 | Customer Service Specialist

Descrizione

Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Genova, ricerca per importante cliente operante nel settore del mercato nazionale e internazionale, da oltre 45 anni, un/una:   Customer Service Specialist Responsabilità - Gestione dei processi pre e post-vendita: verifica e caricamento ordini con clienti e fornitori, invio ordini, risoluzione di controversie con i clienti. - Collaborazione con la logistica per garantire l'evasione puntuale e completa degli ordini. - Supporto clienti pre e post-vendita tramite telefono ed email. - Informare i clienti sul portafoglio prodotti, individuando opportunità di upselling. - Collaborare con tutti i membri dei team Vendite, Acquisti e Amministrazione. Competenze ed Esperienza Richieste - Conoscenza professionale della lingua inglese (livello B2 o superiore). - Esperienza di almeno 2 anni nel settore manifatturiero/vendite. - Spiccata attitudine all'analisi e sintesi dei dati. - Conoscenza del pacchetto Office ed esperienza con sistemi ERP; capacità di traduzione dall'inglese all'italiano e viceversa. - Conoscenza di certificati di origine, CMR, POD e certificati di origine della Camera di Commercio, nonché dichiarazioni di qualità. - Essere automuniti - Disponibilità immediata Requisiti Preferenziali - Conoscenza della lingua spagnola (livello conversazionale o superiore). - Laurea triennale. - Esperienza o interesse per il B2B. Retribuzione: Commisurata al livello di esperienza Luogo di lavoro: Alta Valle scrivia 

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.