Descrizione

In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona   Coordinatore Centro Benessere   per prestigioso Centro Benessere, Spa & Beauty    Mansioni La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un'esperienza cliente eccellente. Nello specifico si occuperà di: - Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto)  - Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente  - Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere - Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti  - Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni - Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del team  - Monitorare KPI, reportistica e risultati commerciali, proponendo azioni di miglioramento  - Collaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centro  - Supportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientela    Requisiti - Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere - Spiccate capacità organizzative e di leadership - Attitudine alla gestione e motivazione delle persone - Forte orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience - Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi - Ottime doti relazionali e comunicative - Empatia, autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo - Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale   Caratteristiche dell'offerta - Contratto: inserimento diretto in azienda - CCNL: Acconciatura ed Estetica - Livello: 1 - RAL: compresa tra € 38.000 e € 50.000 a seconda della seniority - Luogo di lavoro:  

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.