Descrizione

Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: OPERATORI CALL CENTER INBOUND a Gallipoli (LE) La risorsa si occuperà di: o fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso attività inbound; o comprendere le esigenze del cliente e fornire risposte efficaci e professionali; o verificare la correttezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente; o gestire eventuali problematiche con un approccio orientato al problem solving; o operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi aziendali. Requisiti: o Diploma di scuola superiore; o ottime capacità comunicative e relazionali; o capacità di ascolto attivo e gestione della conversazione; o attitudine al problem solving; o approccio smart, flessibile e orientato al raggiungimento degli obiettivi; o flessibilità a lavorare su turni. Si offre: o Contratto part time di 20 ore settimanali; o CCNL Servizi Ausiliari ANPIT - livello D2; o Durata iniziale: 2 mesi, con possibilità di proroga; o Ticket restaurant; - La retribuzione lorda è indicativamente compresa tra 500€ e 700€ mensili, come da CCNL applicato, e sarà approfondita in fase di colloquio. Orario di lavoro: o 20 ore settimanali; o Orario di servizio: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. Previsto corso di formazione propedeutico all'inserimento lavorativo: richiesta disponibilità dal 16/09. Sede di lavoro: Gallipoli (LE) PER INFO E CANDIDATURE: lecce@humangest.it SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.