Descrizione

Isabella Ferrante, brand di calzature donna fatte a mano a Napoli e venduto online, cerca una persona da inserire nel back office del sito. Lavorerai nella nostra manifattura di Casandrino (NA), a stretto contatto con la produzione e con il titolare. DI COSA TI OCCUPERAI • Preparazione delle spedizioni: dagli ordini Shopify alla piattaforma GLS, etichette, controllo pacchi e tracciamento • Assistenza clienti su WhatsApp ed email: taglie, tempi di consegna, stato degli ordini, cambi • Gestione resi e cambi: ritiri, verifiche, rimborsi e aggiornamento degli ordini • Buoni sconto e crediti in negozio: creazione, verifica e assistenza alle clienti • Tutto il back office del sito: aggiornamento ordini, controllo disponibilità, comunicazione con la produzione COSA CERCHIAMO • Ottima conoscenza dell'italiano scritto, tono gentile e curato con le clienti • Precisione e ordine: ogni paio deve arrivare giusto e in tempo • Buona dimestichezza con PC, email e fogli di calcolo • Esperienza con Shopify o altri e-commerce, gestionali di spedizione (GLS, BRT, SDA) o customer care: titolo preferenziale, non obbligatorio • Domicilio a Casandrino o zone limitrofe (Grumo Nevano, Sant'Antimo, Frattamaggiore, Giugliano, Napoli Nord) COSA OFFRIAMO • Contratto full time a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di trasformazione • Orario: dal lunedì al venerdì, 9:00-13:00 e 14:00-18:00 • CCNL Commercio, 4° livello. RAL indicativa 24.000-27.000 euro, in base all'esperienza • Formazione iniziale sugli strumenti che usiamo • Un ambiente piccolo, concreto, dove il tuo lavoro si vede ogni giorno Rispondi a questo annuncio con il tuo CV e due righe su di te.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.