Descrizione

Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore sportivo, ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND. Le risorse selezionate si occuperanno della gestione delle richieste e delle problematiche segnalate dagli utenti attraverso diversi canali di contatto. Di cosa ti occuperai? -Gestire le richieste di supporto per l'acquisto di abbonamenti e biglietti per i servizi sportivi. -Fornire assistenza sugli acquisti effettuati tramite canali e-commerce. -Gestire segnalazioni, richieste e problematiche degli utenti. -Gestire le attività di back office connesse alle richieste di assistenza. Requisiti: -Diploma di scuola superiore. -Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. -Ottima padronanza del PC e dei principali strumenti informatici. -Buone capacità di problem solving. -Flessibilità e predisposizione al contatto con il pubblico. Si offre: -CCNL Servizi Ausiliari ANPIT, livello D2. -Retribuzione mensile compresa tra 550-650€, come da CCNL applicato. -Part-time di 20 ore settimanali. -Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 09:00 – 18:00. Formazione: È previsto un percorso di formazione iniziale e propedeutico all'inserimento lavorativo, in presenza, dal 26/11/2026 al 04/12/2026. Sede di lavoro: Gallipoli (LE). Se sei una persona dinamica, comunicativa e orientata al cliente e desideri intraprendere una nuova esperienza professionale nel settore del customer care, invia la tua candidatura a foggia@humangest.it!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.