Descrizione

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND - SETTORE ASSICURATIVO Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo e selettivo FormaTemp con data inizio 04/05 e data fine 12/05 e una volta ricevuta la formazione, ti troverai ad assistere i clienti appartenenti ad una nota società assicurativa. Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive e dinamiche. Di cosa ti occuperai? Gestione di chiamate inbound e attività di back office per soddisfare le richieste di clienti e potenziali clienti del servizio di telepedaggio. Durante la chiamata Inbound è prevista l'apertura, la gestione e la chiusura di ticket, oltre all'uso di gestionali interni. Gestione di richieste tramite recall e/o follow up verso il Cliente. Quali requisiti ricerchiamo? Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; Diploma di scuola superiore (requisito minimo); Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari aggiuntive. Turni dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 20:00, sabato dalle ore 08:00 alle ore 14:00. Domenica e festivi esclusi. Luogo di lavoro: Lecce. Offerta contrattuale: inserimento livello 2 del CCNL Telecomunicazioni. Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva. COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA! Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.