Addetto/a all'accoglienza

Descrizione

Per la nostra struttura turistica situata a Giarre, siamo alla ricerca di un Addetto all'Accoglienza appassionato, dinamico e orientato al cliente. Principali Responsabilità o Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, offrendo un servizio personalizzato di alta qualità. o Gestire in modo efficiente le procedure di check-in e check-out. o Fornire informazioni utili su servizi della struttura, attrazioni locali ed eventi. o Rispondere con prontezza a richieste e domande, sia di persona che tramite telefono o e-mail. o Gestire eventuali reclami con spirito proattivo e atteggiamento positivo. o Gestione delle prenotazioni e utilizzo delle piattaforme online. o Coordinare il lavoro del personale addetto alle pulizie. Requisiti Richiesti o Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). o Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera (specificare nel CV il livello: A1-C2). o Eccellenti doti comunicative e relazionali. o Attitudine al problem solving e gestione dello stress. o Flessibilità oraria e disponibilità a turni, weekend e festivi. o Buona padronanza delle principali piattaforme di prenotazione online. o Conoscenza base del pacchetto Office. o Precedente esperienza nel settore turistico o dell'accoglienza sarà considerata un plus. Come candidarsi Invia il tuo CV e una lettera di presentazione. Nella lettera, raccontaci brevemente chi sei, quali lingue parli (con livello di competenza) e perché vorresti lavorare con noi. Periodo di inizio previsto: Febbraio/Marzo 2026 Sede di lavoro: Giarre Non vediamo l'ora di conoscerti!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.