Descrizione

Prontelevator Srl ricerca un/una addetto/a alle chiamate di emergenza per la propria Centrale Operativa di Napoli. Mansioni: Gestione delle chiamate di emergenza per persone bloccate e guasti agli ascensori; Smistamento delle richieste e coordinamento con i tecnici reperibili; Attività di back office, gestione email, database, anagrafiche e turni di reperibilità. Orari e turni: Servizio attivo H24; Turni di 6 ore al giorno, per 6 giorni a settimana, con rotazione giornaliera; Il giorno di riposo varia di settimana in settimana e può cadere sia nei giorni feriali sia nel weekend; Turni mattutini in presenza; Smart working previsto esclusivamente per i turni serali, notturni e festivi; Previste maggiorazioni per turni festivi e notturni ed eventuali straordinari. Offerta: Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato; Retribuzione mensile: 1.000/1.100 €; Formazione obbligatoria iniziale in sede e retribuita. Requisiti: Ottima conoscenza del PC e dei principali software gestionali; Buone capacità comunicative, empatia telefonica e gestione dello stress; Precisione e disponibilità a lavorare su turni; Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con più persone; Gradita esperienza nel settore inbound e back office. Sede di lavoro: Napoli. È richiesta residenza a Napoli o provincia, con la possibilità di recarsi autonomamente presso la sede di lavoro. Per candidarsi, inviare il CV a: " commerciale.prontelevator@gmail.com " indicando nell'oggetto: RIF. OPERATORE PRONTELEVATOR.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.