Addetto/a Assistenza Clienti

Descrizione

Si ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti che si occupi di gestire le richieste dei clienti, supportare nelle pratiche quotidiane e garantire un corretto flusso di comunicazioni tra clienti e team interno. La risorsa sarà coinvolta nelle attività operative e nel coordinamento delle informazioni, contribuendo a mantenere alta la qualità dei processi aziendali. Mansioni principali: Rispondere a richieste e dubbi dei clienti via telefono, email o altri canali Supportare nella gestione di documentazione e pratiche amministrative Coordinare le informazioni tra clienti e team interno per ottimizzare i processi Monitorare le richieste aperte e garantire aggiornamenti puntuali Collaborare con i colleghi per migliorare procedure e strumenti di lavoro Requisiti: Buone capacità comunicative e relazionali Attenzione nella gestione delle informazioni Capacità di organizzazione e gestione di più attività contemporaneamente Conoscenza base di strumenti informatici e gestione documenti. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario di lavoro full time, lunedì - venerdì 9:00 - 18:00 con pausa pranzo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.