KYLIA LAB srl

Kylia Lab è una realtà innovativa nel settore dei contact center, fatta di persone che uniscono competenza ed entusiasmo alla capacità di stabilire relazioni positive con gli altri. L'ambiente di lavoro, informale e piacevole, è l'ideale per sviluppare il proprio talento, coltivare la passione per l'innovazione e la crescita individuale. 
Per la nostra sede di Gragnano siamo alla ricerca di: Customer Service Specialist Inbound
Le persone selezionate, si occuperanno di fornire informazioni ai clienti attraverso un supporto telefonico ed email, gestire le problematiche e assistenza tecnica di primo livello, proponendo le soluzioni più efficaci nel settore tecnologia, informatica e accessori ed app per il mondo mobile.
Il candidato ideale possiede preferibilmente un'età compresa fra i 20 e i 29 anni, un diploma o cultura universitaria ed una solida conoscenza informatica. E' un appassionato/a di tecnologia, sempre aggiornato/a sulle novità nel settore elettronica, smartphone, tablet, sistemi operativi e app.
Desideriamo incontrare persone orientate al cliente, flessibili, con ottime capacità relazionali e comunicative, spiccata attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Si richiede la disponibilità a lavorare su turni.
E' fortemente gradita una precedente esperienza in ruoli di assistenza telefonica/call center inbound in settori moderni quali tecnologia, mobile o informatica in generale.
Si offre un percorso di formazione valutativo, inquadramento di legge ed un ambiente sereno e confortevole.
L'offerta include anche numerose sessioni di formazione professionale.

Customer Service Specialist Inbound

Humangest S.p.A

Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per azienda cliente nel settore della telefonia un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per un noto marchio del settore telefonico.

Mansioni principali:

Gestione delle chiamate e delle email in entrata
Supporto ai clienti per informazioni, assistenza tecnica e pratiche amministrative
Registrazione delle richieste
Proposition commerciali ai clienti
Disponibilità

20 ore settimanali, con possibilità di straordinari
Turni distribuiti dal lunedì alla domenica
Fascia oraria 08:00 - 22:00
Luogo di lavoro: Lecce
Cosa offriamo:

Corso di formazione di 3 settimane, completamente formativo e finalizzato all'inserimento
Contratto iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
Requisiti:

Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente
Buona dimestichezza con strumenti informatici

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

Addetto/a call center inbound

humangest spa

Humangest Spa ricerca addetti all'assistenza clienti per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni su Lecce.

Nel ruolo di addetti al Servizio Clienti Inbound Commerciale, sarai il punto di riferimento per i clienti, offrendo supporto tecnico, amministrativo e commerciale nel settore della Telefonia.

Responsabilità:

Ti occuperai di assistenza ai clienti, ascoltando le loro richieste e risolvendo i loro problemi attraverso chat, email e telefonate.
Promuoverai offerte e servizi
Requisiti:

Diploma di scuola superiore.
Forte propensione alla vendita.
Conoscenza di Windows e Office.
Disponibilità a lavorare su turni.
Offriamo:

- Contratto part-time di 20 ore settimanali

Luogo di lavoro: Lecce

Per info e candidature: lecce@humangest.it

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

#tirrenica

Addetto/a assistenza clienti

Openjobmetis spa

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona per call center con sede a Lecce 10 operatori per attività di assistenza clienti.
Le risorse al termine di un corso di formazione in presenza o da remoto della durata di due/tre settimane saranno assunte con un contratto p.time della durata iniziale di circa due mesi con possibilità di proroghe.
Requisiti richiesti:
disponibilità al lavoro su turni da lunedì a domenica e nella fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00 , automuniti, disponibilità immediata, disponibilità al lavoro supplementare.
Si offre : inserimento p.time 20 h settimanali in somministrazione, inquadramento al livello II del CCNL telecomunicazioni , possibilità di smart working. Sede di lavoro: Lecce.

Operatori call center inbound Lecce

Randstad Italia Spa

Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni e comparazione prezzi ricerca:

CONSULENTI BACK OFFICE LUCE E GAS

Si offre:

- CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO
- SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO
- WELFARE MENSILE

Sede di lavoro: SESTU
Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)

Di cosa ti occuperai come Consulente back office luce e gas?

- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.

Quali requisiti stiamo cercando?

- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 19 (2 sabati liberi al mese).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Consulenti back office luce e gas

icall srl

? Entra a far parte del nostro team! ?

Stiamo cercando Operatori Telefonici Inbound per supportare i nostri clienti con passione e professionalità!
Posizione: Operatore Telefonico Inbound
Luogo: Rende (CS) Via Marconi 30
Tipo di contratto: [Full-time/Part-time]
Orario: Turni da 4h

Cosa farai:
Gestire le chiamate in entrata dei clienti
Fornire assistenza telefonica su prodotti e servizi
Risolvere dubbi, domande e problematiche tecniche
Promuovere i nostri prodotti/servizi in modo cortese e professionale
Offrire un'esperienza cliente positiva e soddisfacente
Chi stiamo cercando:
Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di problem solving
Attitudine positiva e orientata al cliente
Esperienza precedente nel servizio clienti (preferibile, ma non obbligatoria)
Conoscenza base degli strumenti informatici
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni

Cosa offriamo:
Formazione completa e continua
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Opportunità di crescita all'interno dell'azienda
Retribuzione competitiva e premi legati ai risultati

Se ami interagire con le persone, hai una predisposizione naturale per l'assistenza e desideri far parte di un team vincente, questa è l'opportunità che fa per te!

Come candidarsi:
Invia il tuo CV a selezione@icallsrl.com o visita il nostro sito web https://www.icallsrl.com/ per maggiori dettagli.
Unisciti a noi e fai la differenza ogni giorno!

Operatori INBOUND- RECONNECTION

Manpower

Manpower, per azienda cliente è alla ricerca di nuovi talenti da inserire nel team per attività di customer service inbound (NO VENDITE) nel settore retail.
Cosa cerchiamo:

Ottime capacità comunicative
Attitudine al contatto telefonico e alla relazione con il cliente
Forte motivazione e orientamento agli obiettivi
Esperienza pregressa in ambito customer service

Costituiscono un plus:
Empatia, flessibilità, spirito di iniziativa e dinamicità
Dettagli dell'offerta:

Monte ore settimanale: da 30 su 5 giorni
Orario di attività: dal lunedì alla domenica, fascia oraria 08:00-20:00 (festivi inclusi)

Attività di formazione dal 10 al 16 dicembre.
 
Contratto: la formazione dal 10 al 16 Dicembre è contrattualizzata e in caso di superamento della stessa sarà prevista una proroga del contratto della durata di 3 mesi. Possibilità di proroghe successive.

Inquadramento: livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari 
Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede

Zona di lavoro: Zona Battistini, Boccea 00166

Assistenza clienti telefonica-settore arredamento

Randstad Spa

Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una
grande realtà bancaria?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
OPERATORE CALL CENTER INBOUND CON BACK OFFICE (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un
moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.
Si offre:
o contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
o corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane);
o contratto part-time 20 o 30 ore settimanali;

Orario di lavoro: da lunedì a domenica (5 giorni su 7) h24 su turni, con possibilità di Smart
Working.
Luogo: Legnano (MI).
RESPONSABILITÀ
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:
o fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
o gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei
clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
o recupero documentale.
La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste
per le differenti casistiche.
COMPETENZE

Quali requisiti stiamo ricercando?
o disponibilità immediata
o buone doti comunicative e relazionali
o buone capacità organizzative
o buon utilizzo del PC
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

Operatore call center inbound con back office

Randstad Italia spa

Randstad Italia Spa, Specialty Contact Center & Customer Services, per conto di un'importante azienda cliente situata nella zona di Villa Pamphili, è alla ricerca di un Operatore Contact Center.

La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza ai clienti in merito al pagamento di fatture scadute, con un approccio consulenziale volto a prevenire la sospensione dei servizi e la ripetizione di problematiche amministrative.

Retribuzione oraria: 7 - 9€

Responsabilità

Gestire le chiamate inbound e outbound per assistenza ai clienti sul pagamento di fatture scadute.

Effettuare verifiche con i clienti per analizzare le cause del mancato pagamento.

Fornire consulenza per risolvere le problematiche amministrative, prevenendo la sospensione dei servizi.

Mantenere un approccio professionale e orientato al cliente durante tutte le interazioni.

Gestire correttamente le comunicazioni via e-mail e telefoniche.

Competenze

Sistemi informatici:
Conoscenza del pacchetto MS Office: livello sufficiente.

Comunicazione via email: livello buono.

Navigazione online: livello buono.

Conoscenza del PC: livello ottimo.

Lingua Inglese: Conoscenza base/intermedio.

Competenze trasversali:

Buona dialettica e capacità di comunicazione chiara.

Eccellenti capacità di ascolto attivo.

Ottima gestione del tempo e delle priorità.

Empatia e approccio orientato al cliente.

Esperienza pregressa: 1 anno

Operatore Contact Center

Manpower Srl

Per conto di un'importante azienda cliente attiva nel settore delle telecomunicazioni, Manpower ricerca di Operatori Call Center Inbound da inserire presso la sede di Lecce.

Le risorse selezionate si occuperanno di attività di assistenza clienti e saranno assunte con contratto in somministrazione part-time (20 ore settimanali).

ORARIO NOTTURNO.

Requisiti richiesti:
Diploma o Laurea;
Buona conoscenza degli strumenti informatici; Ottime capacità comunicative, flessibilità e forte motivazione;
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di front office e/o customer care;
Residenza nelle vicinanze della sede di lavoro; Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Lecce (LE)

Operatori Call Center Inbound - ORARIO NOTTURNO

synergie italia spa

Synergie Italia Spa, filiale di Cagliari, seleziona per importante cliente nazionale operante nel settore delle telecomunicazioni:

ADDETTI/E CALL CENTER per attività in ambito sanitario.

Le risorse saranno inserite all'interno di un contesto dinamico e sfidante e si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai pazienti per prenotazioni, disdette per prestazioni mediche.

Per il nostro cliente gli operatori telefonici possiedono un'ottima dialettica e buon orientamento al cliente, sanno utilizzare in modo avanzato strumenti informatici (pacchetto office).

L'esperienza pregressa in attività di call center sarà considerato un valore aggiunto

Le risorse selezionate riceveranno adeguata formazione sulla commessa e sulla gestione delle problematiche relative alle telefonate.

Si offre un contratto iniziale di un mese, part-time da 20 ore settimanali, in somministrazione, con possibilità di proroghe ed ore supplementari, CCNL TLC ANPIT BPO D2. Orari di lavoro: dal Lunedì al sabato dalle 08.30 alle 20.00 su TURNI a ROTAZIONE.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

OPERATORI CALL CENTER INBOUND - SANITARIO Cod. 153

lead4life s.r.l

Costruisci il tuo futuro in FidaSì!

Il portale di comparazione che aiuta e sostiene i propri clienti nella scelta del servizio migliore; la nostra grande famiglia conta 8 uffici in tutta Italia, più di 200 dipendenti, oltre 30 partner e 150 consulenti ed oggi siamo alla ricerca di nuove figure da inserire per la nostra sedI :

NAPOLI - FUORIGROTTA

NAPOLI - PIAZZA MUNICIPO

QUARTO

MARANO

Offriamo:

Inserimento con contratto;
Opportunità di inserirsi in una realtà seria e solida con pagamenti regolari;
Retribuzione fissa 550€ netti + provvigioni;
Formazione teorica ed in affiancamento;
Ambiente di lavoro giovane e dinamico;
Pacchetto clienti;
Prospettive di crescita professionale.
Attività:

Part-time;
Gestire il flusso di chiamate dei potenziali clienti;
Assistenza ai clienti interessati alla consulenza nell'ambito delle commodity;
Attività di cross-selling inbound;
Comprendere le esigenze del cliente e indirizzarlo verso la scelta più consona;
Customer retention;
Definizione e monitoraggio dei propri obiettivi al fine di incrementare il proprio pacchetto clienti;
Inserimento dei dati del cliente nel software aziendale per iniziare la procedura.
Adesso sai tutto di noi, che aspetti a farti conoscere?

Candidati subito o invia il tuo CV al nostro indirizzo mail.

Consulente telefonico per comparatore digitale

openjobmetis spa

Hai un'ottima conoscenza del tedesco e vuoi lavorare in smart working? Abbiamo l'opportunità che fa per te: Openjobmetis Spa sta selezionando più figure da inserire come Operatore/trice Assistenza Clienti inbound per azienda operante a livello mondiale del settore della customer interaction.

Posizione:

Se sei appassionato/a di tecnologia e orientato/a al cliente questa è l'opportunità che fa per te.

Sarai inserito/a in un Team Internazionale e lavorerai in prima linea per l'assistenza dei clienti, utilizzando diversi canali: chat, mail, voce.

Requisiti:

Madrelingua tedesca o livello C2 (requisito minimo)
Diploma di scuola superiore.
Conoscenza intermedia della lingua inglese
Padronanza di Windows e Office.
Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend).
Disponibilità 40 ore settimanali

Altre informazioni:

Contratto inziale a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile, con applicazione del 3°Liv. del CCNL Telecomunicazioni;
Orario di lavoro: Full time
Smart working
Ambiente di lavoro internazionale;
Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con migliaia di corsi gratuiti;
PC aziendale.

Addetto/a call center inbound madrelingua tedesco

Randstad s.p.a

Randstad Italia, per importante azienda del settore telecomunicazioni e intermediazione creditizia ricerca:

CONSULENTI TELEFONICI MUTUI E PRESTITI

Si offre:

- CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO
- SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO
- WELFARE MENSILE

-Sede di lavoro: SESTU

- Orario di lavoro: PART TIME 36 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)

Di cosa ti occuperai come Consulente Mutui e Prestiti?

- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.

Quali requisiti stiamo cercando?

-Diploma di Scuola Superiore;- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile, ma non indispensabile, esperienza pregressa come operatore contact center outboud/inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 20 (con 2 sabati liberi al mese).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Consulenti telefonici - mutui e prestiti

Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni e comparazione prezzi ricerca:

CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS

Si offre:

- CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO
- SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO
- WELFARE MENSILE

Sede di lavoro: SESTU
Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)

Di cosa ti occuperai come Consulente telefonico luce e gas?

- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.

Quali requisiti stiamo cercando?

- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 20 (2 sabati liberi al mese).

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Consulenti telefonici - luce e gas

Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A

Synergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire come
CUSTOMER SERVICE PART TIME - SPAGNOLO

Posizione
Le risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestione informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.

Il mercato di riferimento è quello spagnolo

Requisiti
Conoscenza almeno livello C1 di lingua spagnola.

buone doti comunicative scritte e orali, capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici, conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). 

Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Altre informazioni
Zona di lavoro: Vimodrone (MI)

Si offre un contratto part time 30H settimanali in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga

Orario di lavoro: su turni dal lunedì al venerdì in una fascia oraria tra le 08 e le 19

Modalità di lavoro ibrida, previsti 6 giorni di presenza al mese

CCNL: Telecomunicazioni, 3 livello

CUSTOMER SERVICE PART TIME SPAGNOLO - Cod. 28

Humangest Catania

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO

OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER

Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND.

E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre.

Requisiti richiesti:

Diploma obbligatorio (5 anni)
Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center
Ottime capacità comunicative e relazionali
Propositività
Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office

Attività principali:

Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti
Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti
Risoluzione di problematiche base in prima linea

Orario: Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7

Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ)

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

#tirrenica

Operatore/operatrice call center

Gi Group Spa

Gi Group, 
RICERCA

per Azienda italiana leader nel settore delle telecomunicazioni

ADDETTI/ADDETTE CALL CENTER INBOUND

Sei un comunicatore eccezionale con una passione per il servizio clienti? Hai sempre desiderato lavorare nel mondo della telefonia ma non hai ancora avuto l'opportunità giusta? Bene, stiamo cercando persone come te!

Cosa farai:
- Assisterai i nostri clienti con cortesia ed efficacia, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi
- Diventerai un esperto dei nostri prodotti e servizi di telefonia, fornendo consigli utili e suggerimenti preziosi

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e spirito di squadra
- Motivazione e determinazione a raggiungere gli obiettivi prefissati
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Una mentalità aperta e la voglia di imparare e crescere professionalmente

Non importa se hai esperienza nel settore o se sei appena agli inizi della tua carriera: cerchiamo persone motivate e appassionate che vogliono fare la differenza ogni giorno.

Offerta contrattuale:

- Formazione professionale in presenza dal 21/11;
-Contratto in somministrazione a tempo determinato part-time, con possibilità di ore supplementari e relative proroghe contrattuali;
- L'attività si svolge nella fascia oraria dalle ore 8.00 alle ore 22.00 dal lunedì al sabato, con riposo compensativo;
- Part-time 20 h settimanali
-CCNL: II livello telecomunicazioni.

Sede di lavoro: Catanzaro

Se sei pronto/a a mettere le tue competenze in gioco e a crescere professionalmente, inviaci il tuo curriculum vitae all'indirizzo email contact.tirrenica@gigroup.com . Non lasciarti sfuggire questa opportunità!

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Addetto/Addetta assistenza clienti (CRCONTACTTIR)

Synergie Italia S.p.a

Sei in cerca di lavoro? Stai cercando un'occupazione PART-TIME? Questa è l'occasione giusta per te: continua a leggere e CANDIDATI SUBITO!

Synergie Italia, filiale di Corso Unione Sovietica (TORINO), cerca per importante azienda cliente, leader in Italia nel settore delle telecomunicazioni, la figura di:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - INBOUND

La risorsa selezionata, a seguito di un'adeguata formazione, verrà inserita all'interno di un contesto stimolante e all'avanguardia e si occuperà di supporto e assistenza clienti; fornire le informazioni sui servizi, prodotti o sulle prestazioni erogate, svolgere attività di back office e attività di inserimento dati all'interno del gestionale, attività di promozione servizi e offerte al fine di ottimizzare i servizi proposti in ambito assicurativo, e-commerce, GDO, bancario.

Non è obbligatoria esperienza nell'ambito call center/assistenza clienti ma preferenza per attività a contatto con il pubblico.

Utilizzo dei principali dispositivi informatici quali pc e tablet.

Completano il profilo problem solving, capacità di ascolto attivo, forte orientamento al cliente e al raggiungimento dei risultati.

Cosa ti offriamo?

Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato, finalizzato alla prosecuzione del rapporto
ORARIO: Part time, distribuite su turni, da lunedì a venerdì, nella fascia oraria 08:30/19:00 con possibilità di supplementari

ZONA DI LAVORO: Torino (TO)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004

ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE - INBOUND Cod. 46

Manpower ricerca
Assistenza clienti settore bancario
 
La risorsa si occuperà della gestione della clientela retail fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico

- Verifica espletamento degli obblighi di legge di adeguata verifica della clientela (aggiornamento anagrafico);

- Gestione dei codici di sicurezza che permettono l'accesso ai servizi bancari (rinnovo, verifiche ricezione);

- Disposizioni di operazioni di cassa (es. bonifici, bollettini, etc.);

- inserimento richiesta di strumenti di pagamento (carnet di assegni, carte)

- supporto tecnico per accesso ai canali self della banca (sito e app).

Prevista formazione FormaTemp + formazione on the job così suddivisi:
Corso Formatemp della durata di 30 giorni + 22 giorni di training on the job 
Orari formazione: lun-ven, dalle 09:00 alle 18:00 
Bonus previsti: Rimborso Formatemp 4,50? lordi/ora + bonus 500? per chi supera il test finale e viene contrattualizzato che sarà erogato dopo il primo mese di contratto

 

Contratto: 3° livello TLC - Full Time 40 ORE (disponibilità al turno spezzato oltre le 2 ore)

 

Durata iniziale del primo contratto: 6 mesi + possibile stabilizzazione tramite contratto in staff leasing

Orari Servizio: Dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 22  e Sabato dalle 9 alle 18. (Al momento il servizio sta terminando alle ore 20 e non ancora alle 22)
Sede di lavoro: Cagliari 

Se sei interessat*, invia il tuo cv a enterprise.tirrenica@manpower.it o invia un whatsapp al numero 3425592192

Assistenza Clienti inbound - Cagliari 837

Ekiwi Srl

Chi siamo
Siamo Ekiwi, una digital company che fa sognare le persone portandole in vacanza con un click!
Attraverso il portale ilmiovillaggio.it, aiutiamo migliaia di famiglie a trovare la vacanza perfetta in villaggi e resort italiani.

Cosa farai
o Risponderai ai clienti che chiedono informazioni sulle nostre vacanze (inbound, mai "porta a porta"!)
o Ricontatterai gli utenti che hanno fatto preventivi online in autonomia per fornirgli ulteriore assistenza
o Elaborerai preventivi e li presenterai al cliente con entusiasmo e competenza
o Ti interfaccerai con gli utenti attraverso vari strumenti quali: sito web, social, app di comunicazione istantanea e soprattutto telefonicamente
o Gestirai documentazione di viaggio e controllare l'esattezza delle prenotazioni
o Ti occuperai di fornire l'assistenza adeguata ai clienti anche in fase di post-vendita
o Imparerai tecniche di vendita
o Lavorerai in squadra, condividendo idee per migliorare le nostre offerte e i nostri processi
o Ti occuperai di aggiornare le schede descrittive ed i listini delle varie offerte pubblicate

Chi cerchiamo
o Sei comunicativo/a, positivo/a e ami interagire con le persone
o Hai buone capacità informatiche (sai usare il PC, Excel, mail e piattaforme web)
o Ti piace imparare e metterti in gioco
o Hai una buona conoscenza della lingua italiana e inglese
o Hai voglia di crescere in un'azienda che investe su di te

Ti offriamo
o Formazione continua e affiancamento quotidiano
o Bonus al raggiungimento di obiettivi personali e di team (in aggiunta allo stipendio)
o Ambiente giovane, rilassato e dinamico
o Benefit aziendali (bevande, parcheggio, convenzioni, sconti viaggi)

Per candidarti rispondi all'annuncio allegando CV aggiornato con foto.

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