Descrizione

Azienda operante nel settore dell'arredamento, con più sedi sul territorio, è alla ricerca di una figura da inserire a tempo pieno presso l'ufficio logistico di Sant'Antimo. La persona si occuperà della gestione delle richieste di assistenza successive alla consegna degli arredi, rappresentando un punto di riferimento per il cliente e coordinando le attività necessarie alla risoluzione delle problematiche. Mansioni principali: -Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti; -Gestione delle problematiche relative agli arredi successivamente alla consegna; -Apertura, gestione e monitoraggio delle pratiche di assistenza; -Contatto con i clienti per raccogliere informazioni e fornire aggiornamenti; -Coordinamento degli interventi necessari alla risoluzione delle problematiche; -Contatto e collaborazione con tecnici e montatori; -Monitoraggio delle pratiche fino alla loro completa risoluzione. Cerchiamo una persona: -Paziente, disponibile e orientata alla soddisfazione del cliente; -Organizzata e precisa nella gestione delle pratiche; -Con buone capacità comunicative e relazionali; -In grado di gestire situazioni problematiche mantenendo professionalità e calma; -Con buone capacità di problem solving. Dettagli della posizione: Sede di lavoro: Sant'Antimo (NA) Orario: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.