Addetto/a Assistenza Clienti

Descrizione

Azienda operante nel settore industriale calzaturiero e meccano-calzaturiero ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. La figura selezionata si occuperà dell'assistenza alla clientela e della risoluzione di eventuali problematiche. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali Fornire informazioni sui prodotti, disponibilità e tempi di consegna Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami in collaborazione con il reparto tecnico e commerciale Inserimento e aggiornamento dati clienti e ordini nel gestionale aziendale Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio puntuale e accurato. Requisiti: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.