Addetto/a Assistenza Clienti

Descrizione

Azienda operante nella fabbricazione di macchine per l'industria alimentare ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio tecnico-commerciale e si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti, garantendo tempestività nella gestione delle richieste e nella risoluzione delle problematiche tecniche. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e altri canali Fornitura di supporto tecnico e operativo sulle macchine e apparecchiature dell'azienda Coordinamento con il reparto tecnico e commerciale per risolvere eventuali problematiche Aggiornamento dei dati e delle segnalazioni nel gestionale aziendale Preparazione della documentazione tecnica e supporto nella gestione dei ricambi Requisiti richiesti: Diploma tecnico o esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti in ambito tecnico-industriale Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza di base dei macchinari industriali (preferibile settore alimentare) Organizzazione e problem solving Attitudine al lavoro in team Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.